在风光旖旎的中原水城睢县城湖东岸，有这样一支人称“铁军”的奇强队伍；有这样一支拉得出、冲得上，打得赢的坚强团队；有这样一支政府满意、群众欢迎的优秀群体，她就是河南睢县供电有限责任公司。
“三治三提”带队伍
去年六月，以许江涛总经理、崔国栋书记为领头雁的睢县供电公司新的领导班子上任伊始，他们积极倡导“自信、包容、拼搏、和谐”的人文精神，树立“一次做好，勇于创新”的思想，在企业的发展上努力做到“能快则快、又好又快、越来越快、最好最快”。他们立足本单位实际，强化劳动纪律整顿，制定了各项工作严密的工作流程、周考核、月兑现，提高执行能力。他们全面开展了创先争优活动，通过营造创先争优氛围，使公司全体职工在日常工作中积极奉献。他们推进了以“治庸、治懒、治散，提质、提速、提效”为主要内容的“三治三提”专项活动，形成了强化责任、失责必究、罚则必严的强大声势。他们加强“三个建设”，深化“两个转变”，创新突破，锐意进取，狠抓队伍建设，提高了队伍的凝聚力，为公司管理和企业的发展起到了领导带头作用，锻造出了一支能打善战、无坚不摧的队伍。
优质服务树形象
“我们打造服务品牌，不仅仅只考虑市场的拓展、效益的增长，而更多的是带着感情，想客户所想，急客户所急，分政府所忧，履行我们的社会责任。”这是睢县供电公司总经理许江涛对电力服务的诠释。
一年来，该公司新的领导班子确立了“凡事替客户着想，把方便让给客户”的服务理念，建立了“观念围着客户变，服务围着客户转”的大客户服务体系。
他们关注客户需求，坚持不懈地改进服务工作，积极倡导“需求不尽，服务不止”理念，对全县范围内规模较大的企业实行重要客户经理制，从公司领导到部门负责人均与企业挂钩联系，随时保持联络，定期走访，深入企业了解情况，变客户多部门跑为客户代表全权负责。他们把客户的需求始终放在心上，尽最大努力实现与客户之间的和谐双赢，真正把“人民电业为人民”的服务宗旨落到实处。该公司成立了95598客户服务中心和客户服务委员会，电力抢修实行24小时值班，积极推行首问负责制、客户经理制和零点抢修制，在农村广泛开展了“五统一、四到户、三公开”，改变过去以纠风促服务的粗放管理模式，建设监督与保障并行的行风建设机制，定期召开客户座谈会，聘请社会监督员监督，促进行风的进一步好转。一年来，该公司领导班子深入县产业集聚区企业现场办公20余次，现场解决企业电力需求方面的难题，免费为企业施工，得到企业的称赞，近年来该公司在县公共服务行业政风行风评议中连续五年名列前茅。
打好度夏攻坚战
“今年夏季恁热，我们却没热着，这多亏了供电公司给我们小区增容了变压器，解决了电压低的状况。”睢县河堤乡居民张大爷的话代表了客户的心声。
今夏睢县高温天气来得早、来势猛，最高用电负荷达9万千瓦，创历史新高。为切实让群众度过“凉爽一夏”，该公司坚决落实县委、县政府的指示精神，公司经理许江涛、党委书记崔国栋带领公司“一班人”早预测、早安排、早准备，加强电网调度管理，制定错峰、避峰、移峰及事故处理应急预案。他们加大了电网建设力度，新建35千伏变电站一座，增容110kv变电站一座，35千伏变电站一座，新建改造台区53个，容量5000千伏安，新建改造0.4千伏线路80.93千米，提高了供电可靠性和电压质量。经理许江涛、党委书记崔国栋为确保这些工程的尽快竣工，尽早造福于民，他们带领生产一线职工冒着地面40多度的高温，奋战在电力施工第一线，用汗水换来了客户的“清凉“。
满院春色关不住，一枝红杏出墙来。近年来，该公司相继荣获国家国家电网公司“一流县级供电企业”、国家二级企业档案目标管理达标单位；省级文明单位、省安全生产先进单位、省先进基层党校、省模范职工之家、省绿色企业、省公司双文明建设先进单位、省农电安全先进单位等近百项荣誉。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。目前睢县供电公司正以以十七届五中全会的精神为指针，在总经理许江涛、党委书记崔国栋的带领下，坚持科学发展观，以高昂的精神状态，为超额完成年初既定目标任务，为全面建设小康社会、和谐社会提供可靠的电能保障，为达到政府群众“双满意” 而努力奋斗。
