12月25日,河南睢县供电公司向社会发出征求意见公开信,这是该公司推进作风建设,提高服务意识的举措之一。
自该公司响应市委号召,开展“治庸治懒治散 提质提速提效”为内容的“三治三提”活动以来,他们把“三治三提”活动和工作有机结合起来,并以此为契机,推进作风建设。12月25日,该公司向社会发布了征求意见公开信。向广大用电客户解释了当前供用电情况,并作出公开承诺,将全面开展优质服务和纠风工作,克服各种困难,采取有效措施,实施零点工程,对全县居民用电实行24小时不间断抢修,全力以赴保障全县的正常有序供电,切实兑现承诺服务条款,提升供电优质服务水平。同时希望广大用户能积极配合,对违章用电、私自接电的用户及时举报,及时消除事故隐患,保证电网能够安全可靠运行,减少因事故导致的停电现象。此外该公司将自觉接受社会各界的监督,严肃查处损害客户利益,影响企业形象的违规违纪行为,努力做到让“群众满意、政府放心、社会赞誉。”