满洲里供电局营销党支部认真学习贯彻胡锦涛“七一”讲话精神,以创建学习型、服务型党支部为抓手,积极开展党员责任区活动,寻找薄弱环节,采取有效措施,自觉落实岗位工作职责,用党员实际言行影响和带动身边职工爱岗敬业,求真务实,努力工作,确保了全局各项工作任务的顺利完成。
设立党员责任区,将责任落实到责任党员身上,确保党内活动的有序开展。合理划分责任区,有助于责任党员随时了解情况,掌握动态,发现问题,及时采取措施。为开展好党员责任区活动,营销党支部党组结合工作实际,制定了明确的党员责任区活动责任目标和考核内容。同时创新活动方式方法,使每名党员都有自己的责任区,党员责任区在全支部覆盖面达到了100%。并对党员责任区实行量化管理考核,并将考核结果与党员的评选年度先进结合起来,有效地促进了党员责任区作用发挥。
活动开展以来,分管营销工作领导非常重视,将此项工作当成重点工作来抓;各班组积极支持,主动加入到此项活动中来。全体党员把实现同事公认、组织认可、领导满意的党员责任区活动任务作为自己的奋斗目标去努力完成,通过一级负责一级,层层抓落实,使党员责任区活动取得了实实在在的效果。
2010年7月满扎两所合并之后,下达指标计划较高。面对困难,营销党支部责任区党员响应党支部号召,立足本职岗位,以自己的模范带头作用,团结带领广大员工,迎接挑战。
蒙发硅业是民营企业,报装总容量150000kVA,预计可于年末投产25000kVA,是满洲里供电局2011年售电量的主要增长点。为帮助该企业顺利投产,营销党支部带领专业人员多次上门走访,研究制定合理的供电方案,了解客户在筹建阶段遇到的困难,积极为客户排忧解难,开辟绿色通道,将优质服务送到客户身边,做到贴心服务,得到了客户的高度赞扬,树立了供电企业良好的社会形象,践行了国网公司服务广大电力客户、服务经济社会发展的企业宗旨。
截止到目前,该局各项指标均超计划完成,电费回收工作取得了可喜的成绩,做到了月清月结。营销党支部书记刘玉军同志,勇挑重担于2010年4月担任营业班长以来,带领全体抄表员根据不同用电客户的实际情况,采取不同的催费方式,电费回收实现当月结零。
窗口收费人员服务热情周到,对用电客户有问必答,有求必帮。节假日期间,为保证客户购电缴费服好务,营业大厅的姐妹们放弃了节日休息,坚守岗位,随时为客户办理缴费业务。“节假日期间陆陆续续都有来缴费的,有的磁卡表用户一旦欠费,不能及时充值,就自动断电了。为了方便客户,我们辛苦点不算啥。”责任党员吴艳梅话语不多却道出了收费员的心声。