为圆满完成2011年度生产经营目标，根河供电局采取多项得力措施，加大电费回收力度，力保电费“颗粒归仓”。
一是制定电费催缴方案。针对不同客户的实际情况，该局制定电费催缴方案，有效规避欠费风险。对欠费风险系数较高的客户，及时跟踪掌握其生产经营和用电情况，制定可行的电费回收应急预案。
二是细化电费风险考核。该局进一步细化电费回收风险控制考核内容，充分调动抄表人员的工作主动性，要求所有收费人员把电费回收工作摆在第一位，把电费回收作为刚性任务，将指标、职责、措施落实到人，考核到人，全力以赴进入电费回收冲刺阶段。
三是依法规范《供用电合同》。该局依法规范《供用电合同》管理，强化《供用电合同》和《电费结算协议》的签定和履行，增强电费回收主动性。
四是加大用电稽查。扎实开展电力营销稽查工作，加大反窃电排查和违约用电查处，切实做到“颗粒归仓”。
五是强化电力服务。在电费回收工作中，该局要求电力营销员工在电费收缴工作范围内，以电力客户满意为目标，用真心服务电力客户，以真情感动电力客户，着力构建电费回收的和谐环境。
六是高度重视。面对电费回收“时间紧，任务急”的实际，该局高度重视，精心部署，要求营销工作员工努力做到五个有“心”，即：用心、爱心、耐心、恒心、责任心，继续发扬“三千”精神，以认真负责的工作作风和辛苦的努力，为该局2011年电费回收工作交上一份满意答卷。
