“昨天的一批订单终于赶出来发出去了,要不是供电部门,不知道要损失多少,你们真是及时雨啊,太感谢你们了……”5月12日,建德市创易物产有限公司的王老板来到建德市供电局大同客户服务分中心,感谢电力抢修人员送来一场“及时雨”。
昨日下午2点15分,该公司的生产一线正在赶一批订单,突然生产线上的机器罢工了,变压器房冒出了黑烟。眼下的订单可是不能等啊,傍晚就得要交货的呀,这让公司的王老板焦急万分,于是拨打了供电局的报修电话。
接到报修电话后,大同客服分中心立即组织抢修人员前往现场进行查勘,确认该公司容量为80千伏安的变压器烧毁。考虑到生产时间紧,必须特事特办,急事急办,一分钟也不能多耽搁。经过该局分管负责人批准,迅速将一台临时租用的变压器运到了现场。6名抢修人员紧张忙碌,快速抢修,前后仅用了一个多小时的时间,就顺利将变压器更换完毕,送电。看到生产线上又恢复了生产,王老板的心总算放了下来,于是第二天专程赶来供电局表示感谢。