为贯彻国网公司“三集五大”发展战略，推进大营销建设进程，实现服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流目标，全面提升优质服务水平。内蒙古乌兰浩特供电局以“狠抓管理、堵塞漏洞”为切入点，以缜密的工作思路和“严、细、实”的工作举措为抓手，以标杆管理为载体，对年初制定的线路线损、台区线损、回收率、实抄率、计量装置完好率、安全文明、优质服务等项营销工作进一步规范，为完成全年各项任务指标，开通了渠道。
一是加强管理，坚持分线分台区考核，降损增效。把10KV线路、台区、线损指标确定合理的线路、台区损失电量和线损率，将台区分给每个人，把指标细化、量化列入考核。
二是根据工作实际制定营销考核办法，并对每一类管理漏洞都制定有针对性的管理措施和技术措施，从管理上堵漏增效，做到增供扩销、电费回收齐头并进。
三是各班组成立普查小组，重点检查营业管理流程和管理制度是否准确，特别是商业电价执行情况，发现有违章行为严格按《电力法》和《供电营业规则》进行处罚。
四是完善电费回收考核办法，调动抄表员工作的积极性，每位抄表员认真学习研究《电力法》、《供电营业规则》，向客户大力宣传“电是商品、用电应交费”的理念，充分利用法律武器，保证电费回收顺利完成。
