在牙克石市这个有4万多客户的北疆小城，大部分客户都知道牙克石供电局营业所有一位热心服务、百问不厌，态度和蔼的供电人---牙克石供电局营业所长李宝印。
李宝印是牙克石供电局集生产、用电双重技能于一身的多面手。他自1979年参加工作以来，曾先后从事线路检修、高压试验、变电检修、继电保护等多种专业，不论在什么岗位上，都能以其出色的表现，极强的责任心，吃苦耐劳、乐于钻研的精神赢得领导及同志们的信任和钦佩，成为大家学习的榜样。
2002年11月，牙克石供电局新营业厅建成投入使用。这是供电局的窗口部门，代表着电力系统的形象，这个班组负责人的人选不但要求专业技能娴熟，而且要具备较强的职业道德水平，爱岗敬业的精神，李宝印同志理所当然成为最佳人选，从电力修试所调到营业厅任所长职务。
李宝印同志时刻把工作放在第一位。他始终以“真诚快捷为客户服务，让社会满意政府放心”为服务宗旨，凭着满腔热情的服务精神，优质高效的服务技能，严谨规范的服务态度，把承诺内容和用户的要求以及客户服务中心的工作协调统一起来，全盘考虑，尽最大可能满足客户的要求，把承诺和工作的立足点都放到了服务客户上，以宽容的态度做好宣传解释，以优质的服务赢得客户的理解和信任，坚持为客户提供一流的服务。
每天上班他来的最早，走的最迟，从没有休过一个完整的双休日。早上8点半上班，他7点半已准时到岗，中午别人还在午睡，他已提前前来到单位，地面、柜台、窗台、座椅、360平方米的大厅他打扫的一尘不染，为广大客户创造了清洁优美的办电环境。当受到表扬时，他总是笑着说：“工作着就是快乐的。”
李宝印以其高尚的职业道德，想客户之所想，急客户之所急。近几年，牙克石市基建项目多，临时用电急剧增多，李宝印带领营业所全体人员积极配合局里其它部门，全力构筑用电服务“绿色通道”，对重点客户和重点项目实行特事特办、急事急办，手续齐全马上办；资料缺少积极办；该协调的协调，该简化的简化；从而赢得了施工企业和社会各界的好评。在行风客户座谈会上，多位客户代表对李宝印提出表扬夸供电局优质服务搞的好。先后有客户为供电局送来两封表扬信和一面锦旗，点名对李宝印提出表扬。
为了更好地服务于客户，李宝印在工作之余不断加强业务理论学习，并在实际工作中不断加以运用，来提高自己的业务能力和服务水平，同时积极带动营业所的其他同志加强学习，在工作中他们自觉形成了比、学、赶、帮、超的学习氛围，为了缩短每次为客户办理业务的时间，不断提高微机操作水平，班上、班下、桌前、灯下，都不断进行练功，并逐步练习盲打，提高工作效率，提高客户的等候时间，全所上下形成了对工作认真负责，爱岗敬业，不放过一点细小的错误的好习惯。每年，经过他们收的电费有几千万，可连一分钱都没有差过。
李宝印以饱满的工作热情，昂扬的工作激情投入到践行“诚信履责，可靠信赖”国网品牌的工作中，以优质高效的服务技能，严谨规范的服务质量，赢得了林城广大客户的满意。营业所先后获得牙克石市巾帼文明示范岗、呼伦贝尔五十佳服务窗口等荣誉称号，他本人多次获牙克石供电局先进生产者、优秀共产党员称号，并多次受到呼伦贝尔电业局的表彰奖励。为牙克石供电局连续九年获全市民主评议行风第一名做出了突出贡献，他生动诠释着“为人民服务”这项党的宗旨，践行着国家电网“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨，为林城百姓提供了优质安全、快捷满意的电力服务，为牙克石市经济社会发展作出了贡献。（刘德军、王岚）
