近日，陕西省电力公司被陕西省消费者协会授予2008年度“诚信维权先进单位”荣誉称号。这是继2007年获得陕西省“3.15消费与责任示范单位”之后，陕西省电力公司再获2008年度“诚信维权先进单位”殊荣，充分表明公司的供电服务工作得到了广大电力消费者的认可和肯定，彰显了公司良好的社会形象。
2008年，陕西省电力公司以科学发展观为指导，认真贯彻国家电网公司“三个十条”、“四个服务”，围绕公司“三二一”发展战略，深入开展了以“保奥运供电、创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”暨第三个“优质服务年”活动，进一步深化了“两转营销、二保服务”理念，提升了公司优质服务水平。公司进一步加大电网建设改造力度，不断提高供电能力和电能质量；围绕省委、省政府“项目带动”战略，积极主动做好重点项目跟踪服务工作；全面开展“二保”服务进社区、进景区、活动，建成了64个社区电力服务示范站点，以及西安秦俑、延安枣园等6个景区示范供电所，充分发挥了示范窗口的典型示范和辐射作用，深化了“二保”服务内涵；积极实施缴费“5分钟、500米”项目，开通自助交费终端、邮政联网代收电费等新的收费方式，增设自助交费终端5台、代收电费网点796个，极大地方便了客户交纳电费；扎实开展客户安全隐患排查治理，做好客户用电安全服务工作，保障了高危行业和重要客户供用电安全；积极应对冰雪、地震灾害，全力开展电网抢修和恢复重建工作，确保抗冰抢险、抗震救灾的安全可靠供电；同心协力，精心安排，圆满完成奥运会、“神七”航天等重要时期的保供电任务。陕西省电力公司供电服务工作得到了广大电力消费者的认可和肯定。2009年，陕西省电力公司将深入开展第四个“供电服务年活动”，进一步创新服务举措，增强服务能力，全面提升服务水平，确保“两转营销、二保服务”再上新的台阶！（来源：陕西省电力公司）
