近日,固镇供电公司按照省、市公司关于全面实现电费%26ldquo;双结零%26rdquo;工作会议精神与要求,结合当前面临大环境经济形式与地方经济现状,实施%26ldquo;三项%26rdquo;新举措,确保电费%26ldquo;双结零%26rdquo;
一是将欠费客户按照用电性质、欠费金额、信誉等级进行细分,把陈欠、新欠与后两个月电费,分阶段、划时限采取差别激励,对陈欠电费全部建立台帐,把帐销案存电费中的呆帐、坏帐、死帐,按照财务规定办理相关手续,将尚存追收希望的电费,出台电费回收奖励办法,群策群力攻克难点。二是对今年1至10月发生的新欠电费,由责任部门牵头与客户签订还款计划与违约承诺,对于信誉度差的钉子户和资金链断裂的企业,主动向其上级主管部门汇报,将制定的还款协议经司法公证,双管齐下抓住危险点。三是对后两个月电费实行分层次包保,并采取先行预付、分期抄表、滚动结算的措施确保电费不再新欠。对于信誉度高、电费数额大、资金宽余的企业,通过上门走访友好协商,将11月与12月份的电量合并测算、提前划拨据实核算,提前预控。
在电费工作中,该公司严格按照三个服务宗旨和追求卓越的精神,正确处理好欠费停电与优质服务的矛盾,正确处理好清欠电费与政府招商政策之间的矛盾,正确处理好依法维权与行风评议电费之间的矛盾,确保全面完成电费%26ldquo;双结零%26rdquo;任务。