自动业务机

济南供电公司工作人员李艳向记者介绍，首台电力业务自助受理终端综合了自动查询机和业务办理窗口功能，除了用电业务，它还可以实现电费信息、电力政策法规、用电常识、业务流程及办理进度的自助查询。