今年，辽宁沈阳供电公司适应营配末端融合新形势，创新应用了营配合一抢派单模式，实现更为高效、智能化的供电服务。...在抢单类任务中，系统将任务分为重大、紧急、一般3个级别，并用不同颜色区分，员工可根据自身情况选择接单或抢单。若无人抢单，系统将自动转入就近派单模式。
内部派单模式，即简单的抢修任务通过滴滴抢修平台派发给对应的台区经理，台区经理从接受工单开始，后台监控软件就会详细地记录接单时间等信息。...天府新区供电公司营销部主任李建立告诉记者，针对抢修工作中暴露出来的抢修超时、过程管控力度差、客户满意度低等问题，天府新区供电公司借鉴滴滴打车理念，推出滴滴抢修作业平台，实行了配网故障抢修业务内部派单和外部抢单管理新模式
相关阅读：【基础知识】电力营销服务中的业扩报装为进一步提升故障抢修效率，规范抢修服务行为，今年石家庄供电公司全面应用95598故障抢修业务智能手机app，变传统电话派单模式为智能手机app接派电子工单，
