同时通过查阅资料、查看系统等方式，将监督“阵地”不断前移，聚焦营销服务、业扩报装、供电保障等关键环节，将“监督触角”延伸至供电服务“末梢”，切实查纠漠视和损害群众利益问题，让供电服务“小微”权力在阳光下运行
“供用电合同自动生成rpa机器人”“客服工单分析机器人”“数字员工rpa机器人”……在行政办公、营销服务等多个领域，来自基层单位、一线员工的人工智能创新场景不断涌现。ai赋能，提质增效。...“我们在系统上搜索北部片区邓西线，系统自动诊断到馈线有重载和不可转供电问题，输出了两个方案，并以地图可视化的方式展现了出来。”
内蒙古电力（集团）有限责任公司营销服务部相关负责人向记者介绍，彼时的内蒙古电力多边交易市场是在我国输配电价机制尚未形成的条件下，由“发电、用户和电网”等多方共同参与、在“发电侧与用电侧”两端引入竞争机制的交易模式...以“特色市场”彰显改革活力总结蒙西电力现货市场诸多细则的亮点特色，内蒙古电力（集团）有限责任公司营销服务部相关负责人用了6个“最”：全国最先实现发用双侧全电量现货市场、最先采用“日前预出清+实时市场”的现货组织模式
，而且为客户带来更加优质、高效的服务体验，推动电力行业营销服务水平迈向新高度；他们通过深入分析客户的用电习惯、负荷需求等数据，快速生成个性化、精准化的供电方案，同时针对营销过程中的热点问题，如电费计算、
集团公司相关部门、各盟市供电单位营销服务负责人、营销服务支撑单位及相关业务承接的子公司负责人及有关同志参加会议。...2025年要基本建成“新型电力市场体系、现代供电服务体系、营销服务精细化管理体系”三大体系，全力打造“主动服务、保供增供、智慧营销、数智量测、强基固本”五个最佳实践。
2月17日，国网浙江省电力有限公司营销服务中心上线基于光明电力大模型的智能问数产品“e电千问”。这项产品是在电力营销领域的人工智能应用。目前，该产品面向杭州、宁波供电公司试点开放。
，营销服务中心及各地市供电服务指挥中心等一线岗位的人员坚守阵地，时刻紧盯 95598 和“网上国网”等线上渠道，以争分夺秒的速度处理工单，对重要民生用户的用电情况进行实时监测，确保零超时，迅速察觉并化解可能出现的服务风险
最近，由国网江苏省电力有限公司营销部组织、营销服务中心实施的“节电度冬 e起行动”线下推广活动在本部大楼成功举办，其创新的方式和丰富的内容，成功吸引了广大民众和本部员工的积极参与热情，进一步营造了节电降碳的良好办公氛围
国网冀北电力统筹推进无人机及不停电作业技术推广应用，探索实施人工智能技术应用场景，强化对营销服务、设备运维、安全管控等各类业务的数智赋能。首创“千人千面”零代码应用，解决基层便捷应用难题。...深化卓越供电服务体系建设，突出抓好供电质量、业扩报装等领域问题整治。一项项生动发展实践的背后，全要素生产率得到有效提高，国网冀北电力的电力保供、供电服务能力明显提升。
，展现了国企“顶梁柱”的责任与担当，在非常之年交出了一份来之不易、弥足珍贵的成绩单：坚持以服务自治区发展大局为使命，全力推动“六个工程”落地落实；坚持以安全生产为基础，有力保障电力安全可靠供应；坚持以营销服务为龙头