7月17日,国网宁夏银川供电公司成功构建工作票二次审核场景应用,通过“RPA+大模型”技术融合,实现了工作票审核流程的自动化升级,推动审核工作从“人工校验”迈向“智能核验”,为基层作业减负增效注入新动能。
以前的工作票签发、许可等审核环节不仅需投入大量人力,还常因人工审核标准不一、准确性不足等问题影响工作质效。为解决这一问题,国网银川供电公司深入调研,构建了涵盖设备双重名称、接地线编号、时间逻辑等6项通用规则,以及标志牌设置、围栏设置等3项变电专业规则的审核体系,为智能审核提供了精准“标尺”。
该应用依托RPA自动化流程,可自动登录PMS系统抓取工作票编号、类型、时间、工作内容、作业人员、安全措施等关键信息,通过文档提取器获取校验所需数据后,借助工作流分支对各项规则逐一校验,最终汇总生成审核结果。整个流程中,用户只需向指定邮箱发送标题为“工作票检查”的邮件并注明制票人,RPA便会自动监控邮箱、抓取对应工作票内容、开展智能审核,并将结果实时反馈至用户邮箱。
此次技术创新,不仅通过“RPA+大模型”融合解决了源端系统数据实时接入难的问题,更凭借大模型的语义理解能力提升了现场安全措施校验的精准性。应用落地后,基层班组工作票签发人、许可人的审核压力将显著减轻,审核精准性大幅提高,整体工作效率提升70%。