为深入贯彻落实国家能源局有关工作要求，秉持“同一盏灯同一个电价”理念，华东能源监管局持续关注民生需求，减轻非直供终端用户负担，提升非电网直供终端用户电力获得感。
针对非直供存在的突出问题，华东能源监管局多措并举,从确保非直供终端用户能够享受到国家降低电价的优惠政策、建立非直供主体电费收取公示机制、应用“转供电费码”实施加价监测、建立电费共管账户防范资金挪用、推进自管小区改造移交保障民生、拓展转供终端用户开具税务发票渠道等多方面发力，积极推进非直供电终端用户依法享有与直供电用户同等的权益。
华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。
