“以后村民们想要办理用电业务,都可以直接到村里的‘电力驿站’,在这里我们为客户提供业扩报装、电费查询缴纳、用电咨询等业务,努力满足客户的各项用电需求。”
10月27日,安徽涡阳县供电公司高公镇穆营村“电力驿站”正式揭牌,高公中心供电所支部负责人对前来参加活动的村干部及附近村民讲解了设立“电力驿站”的目的和意义。
为发挥党支部战斗堡垒和广大党员的先锋模范作用,扎实推进服务乡村振兴、优化营商环境工作,安徽涡阳县供电公司积极探索党建联系点、“村网共建”等供电服务新模式,全力打通服务群众“最后一百米”。建设村级“电力驿站”就是该公司探索“村网共建”供电服务新模式,实现服务窗口下沉的有益尝试和探索。
按照“公益特性”、“1对1”原则,结合公司各个支部的特点,安徽涡阳县供电公司党委要求公司所辖28个党支部对口帮扶12个村、1个社区以及15个高危用户,共计组建“电力驿站”28个座。
“电力驿站”以“服务乡村振兴、优化营商环境”为着力点,针对各类群体、用户关注关心的问题、存在的服务需求、供电服务中存在的难点等,开展“沉浸式”体验服务,全力打造供电服务新品牌,用真心、诚心、暖心服务架起电力与群众、客户的“连心桥”。
下一步,安徽涡阳县供电公司将持续利用好“电力驿站”电力服务阵地,组织共产党员服务队进乡村、企业、进学校、进机关、进重要用户,开展便民利民服务,不断丰富共建服务内容,更好地推动地方经济发展,助力乡村振兴。