8月30日,山西原平通用机场工程项目部负责人朱清云接到了供电公司的电话,对方想了解项目的用电情况,以便提前做好供电准备。“项目审批通过的文件刚下来,我就接到了供电公司的电话,他们说所有资料都不用我们准备,只需要告知他们预计接电时间。”朱清云对这样的服务非常满意。服务速度的提高是由于国网山西省电力公司在“网上国网”平台上线了“用电需求储备通”模块。
6月起,国网山西电力通过省级项目审批数据共享交换平台,实现企业立项信息自动获取,在此基础上开展“网上国网”平台用电需求储备功能建设。8月23日,“用电需求储备通”模块正式上线。该模块上线后,客户项目一经政府审批,供电公司即可获取客户项目批文、电力线路规划、掘路施工许可等信息。获知项目信息后,供电公司可提前启动电网配套工程建设,实现由“企业等电”到“电等企业”的转变。
“该模块上线前,供电公司获知用电需求主要是靠客户申请报装,这一模式相对单一且被动。政府主导的重要项目,我们如果不能第一时间获知信息,就会影响配套电网工程建设的及时性。”国网山西电力营销部营商环境处杨俊介绍。
山西省企业客户可以在“网上国网”APP“用电需求储备通”模块实时查看项目储备进度、配套电网工程建设情况等信息,据此安排受电工程建设进度。该模块有一键呼叫客户经理功能,客户可以查看客户经理信息,随时联系客户经理,咨询报装相关问题。此外,该模块还具备用电需求储备转正式用电申请、变更申请、取消办电需求等功能。
为进一步压减办电时间,提升客户办电满意度,国网山西电力还将与相关政府部门沟通,获取政务平台工程建设信息,方便客户在手机上实时查看工程审批进度。
原标题:国网山西电力上线“用电需求储备通”模块