为保障市民居家期间用电、用气安全，朝阳区城市管理委党组牵头，一手抓疫情防控，一手抓运行保障，在各相关单位通力协作下，朝阳封控区、管控区电力燃气供应稳定有序。
划定封管控区域后，朝阳区第一时间指导协调供电公司，调整疫情区域的运维抢修值班方式，将原有的8个供电所、供电服务中心拆分到25个抢修点，采取人员分散办公、不见面交接班、延长单值值班时间等措施。同时，安排应急发电车在驻点7*24小时值守，并在库房及各抢修基地储备配电变压器、避雷器、架空线、电缆等抢修物资，确保应急抢修物资充足。
考虑到疫情防控医疗机构和物资生产企业、核酸检测点、集中隔离点等防疫客户的接电需求，朝阳区指导协调供电公司，对定点医院、发热门诊、集中隔离场所、核酸检测机构等六大类单位，特事特办、急事急办，开展优先勘察、优先施工、优先发电"三优先"服务，通过多渠道发力，快速满足用户需求。
为守护居民家中的"烟火气"，做好燃气服务保障，朝阳区及时指导协调市燃气集团成立专项小组，根据疫情防控要求制定封管控区域服务保障方案，统筹各方资源充实维修服务保障力量，并根据管控政策及时更新保障措施，保障燃气供应。
在封控区、管控区内还有不少瓶装液化气用户，为保证瓶装用气居民的燃气供应，朝阳区及时组织液化气公司，在按照疫情管理要求严格做好消杀工作的前提下，为居民提供送罐上门服务，保障正常生活。此外，为保障居家隔离居民的用气安全，朝阳区统筹燃气公司及属地街道社区，在做好疫情防护的前提下为用户提供入户服务。
下一步，朝阳区将持续深化城市运行服务保障的具体任务、服务措施，积极保障民生需求，真心实意为群众办好事、办实事。
