2月17日，国网天津市电力公司发布2022年“助产业 惠民生 促双碳”电力服务三十条举措，进一步优化电力营商环境，提供安全、可靠、优质的电力保障。
据介绍，国网天津电力已连续5年出台优质服务新举措，提升用户“获得电力”便利度。2021年，该公司高、低压办电环节较2018年分别压减50%和67%，办电时间平均控制在30个和3个工作日以内，节约客户办电成本近22.1亿元。
本次发布的电力服务举措在以往基础上，进一步创新思路、拓展维度、提升标准，在服务民生、服务企业、服务双碳三个方面均提出十项新举措。
在服务民生方面，国网天津电力将开展便民电力网格服务；提供电力服务设施信息导航服务；提供停电抢修信息通知到户服务；为特殊用户群体提供预约上门服务；推广充电桩联网通办；实现居民全部业务可线上办理等。
为企业提供坚强电力保障是优化电力营商环境的关键一环。2022年国网天津电力将全力支撑重点产业链发展；实现办电服务可视化；保障客户接电需求；健全代理购电服务体系；实现客户办电“零跑动”等。
在服务“双碳”目标落地方面，国网天津电力表示，将进一步突出绿色低碳、安全高效发展战略，助力天津保持在能源电力绿色低碳转型方面的领先优势，推动特高压工程落地；建成天津“碳达峰、碳中和”运营服务中心；提高本地新能源消纳能力；深化“新能源云”推广应用等。
“我们将持续高质量推进各级电网建设，提高清洁能源消纳能力；做好新能源并网服务，促进新能源机组安全运行；推进电力市场建设，以市场化手段促进新能源在更大范围内优化配置，全力服务电网向能源互联网加快转型升级，实现新能源有序发展。”国网天津电力调控中心主任王刚表示。
原标题：国网天津电力发布“助产业 惠民生 促双碳”电力服务三十条举措
