一张业务工单简单、快捷、准确地在生产、营销、调度系统间流转；各个业务系统间数据保持高度一致、维护效率有效提升……这一切都得益于国网南京供电公司（下称“南京供电公司”）率先在国家电网有限公司系统上线PMS2.5系统，实现营配调全线贯通，初步完成了对配网“一张网”的统一管理，为江苏泛在电力物联网建设奠定了坚实基础。
从员工跑腿到数据“跑路”
一次传统的电力业务，是如何完成的？
客户到营业厅提出申请后，负责客户服务的营销部门、负责配网管理的运检部门以及负责电网整体安全的调度部门各自有一整套流程。在前信息化时代，三方难以做到核心数据的实时交换。
“作为营销部门，我们的关注点通常是客户数据。而运检和调度部门关注的则是配网设备数据以及电网逻辑结构。为了保证数据的一致性，我们只能人工跑腿去核实，费时费力不说，数据准确性也会降低。”南京供电公司市场室大客户经理五班客户经理杨宇坤说。
由于关注点不同，导致采集的数据方向不同，因此在进行泛在电力物联网的总体规划时，国网江苏省电力有限公司（下称“江苏电力”）提出，要从“全面感知、数据融通、平台共享”全方位推进，通过从源头控制数据质量，从过程实现数据融通，最终达到营销、运检、调度各个平台数据共享的结果。
“数据融通涉及对原有营销、运检、调度工作习惯的整合，是最难的一环。”公司互联网部技术及建设处处长韦磊表示。
今年，江苏电力将南京供电公司定为试点单位，由南京供电公司科技互联网部、信通公司协同各专业部门共同推进PMS2.5系统建设，实现营配调“一张网”同源维护、优化了跨部门流程闭环互控机制，切实解决痛点、难点。
“这就好比我们出差坐高铁，登录携程、去哪儿等APP都可以进行抢票。但由于这些APP没有融通，所以只能分别登录，平添了很多麻烦。”承担此次试点任务的南京供电公司信通分公司职员刘少君说,“PMS2.5系统就是打通专业间壁垒，真正实现‘数据一个源、电网一张图、业务一条线’目标。”
拧成“一股绳”简单又高效
一次基于泛在电力物联网的传统电力业务，又是如何完成的呢？
以用户提交设备变更申请为例，从营销部门接到申请需求开始，将信息推送给运检部门进行变更线路的图形绘制。绘图完成后，推送给营销及调度审核。审核通过，由运检统一施工。
“以往营销、配电、调度等专业各自为政，业务流程好比是并联关系，整个流程多处开口、独立流转，不仅耗时长，还极易出现错误。”刘少君说，但在PMS2.5系统中，每一环节都是串联关系，只有审核确认后，才能推进到下一环节，保证数据的一致性，把相关部门拧成“一股绳”。
PMS2.5系统把业务流程串联在一个链条上，实现跨专业流程一条线贯穿到底，有效保障了数据的一致性及业务流程的闭环。以国网溧水供电公司为例，自该系统6月22日试点运行以来，共计完成运检专业13类业务流程，营销专业66类业务场景的流程闭环应用，累计完成工单达8149条。国网江宁供电营业部配电运检二班沈波算过一笔账，使用PMS2.5系统后，工作效率至少提升了50%。
系统更“聪明”精准又快捷
11月20日，家住南京市翠岛花城小区雅菊苑4栋的崔先生收到了一则微信推送：“尊敬的客户，您好！由于近期翠岛2号线7号箱变主变进行例行检修，您所处的翠岛花城小区将于11月27日13时至17时停电。给您带来的不便敬请谅解！”
“以往推送的信息都是一大串线路和开关的编号，指代不清、看不懂。现在停电信息直接推到我手机上，一目了然！”崔先生说。
PMS2.5系统的成功运用，让客户用电体验更优。而停电信息精准推送，是如何在PMS2.5系统中实现的？
在调度部门做好相应10千伏线路停电计划后，会将停电范围上传至PMS2.5系统，系统会根据配电、营销专业提供的“变电站-输电线路-变压器-用户”数据关系，精准识别停电台区内用户，并根据系统内的用户信息准确推送。
数据显示，系统上线以来，已通过微信方式实现停电信息精准推送累计127022次。
不仅如此，客户在提出业扩报装申请后，也不需要在多个部门之间确认了。
“以往，要先去营业厅提出业扩申请，再去运检部确认线路图形。现在只要去营业厅进行申请，后面就不用我烦神了！”南京易充充电桩公司经营部经理洪靖说。
据了解，近期PMS2.5系统也相继在苏州、无锡供电公司上线运行，南京供电公司将根据省内多地的应用情况，持续打磨系统功能，进一步提升数据维护便捷性、准确性。（章岑 李堃 蒋诚）
原标题：建成数据“高速公路” 南京实现营配调全线贯通
