12月2日，在河南省济源市西城区红叶花园居民小区，供电服务人员对客户内部的变压器、配电箱和电缆竖井等设施精心排查，针对发现的问题及时向物业管理人员反馈，认真督导整改，为居民安全用电、温暖度冬提供保证。
针对当前气温降低、供电负荷持续走高，各居民小区用电隐患增多的情况，济源供电公司以优质服务为导向，扎实开展隐患排查治理行动，精心护航居民小区度冬用电。
济源供电公司制定检查服务计划，明确营销、安全、配电等部门职责，根据全市小区布局划分9个区域，在每个区域组建专业服务队，主动与各小区管理人员联系，对市区229个居民小区深入排查，重点对客户变压器、配电柜、分接箱、电缆竖井、计量装置等设施认真把脉。针对发现的问题建立客户隐患档案，明确缺陷部位、风险隐患和可能导致的后果，通过下发整改通知书的形式向小区管理人员及时反馈，有针对性地提出整改意见，并帮助客户落实整改措施，治理安全隐患。同时积极宣传冬季用电知识，引导居民安全规范用电。
此外，济源供电公司紧密结合实际，持续深化居民小区用电隐患排查和缺陷治理，做到应查尽查，促进问题有效整改。同时，认真做好宣传工作，通过报纸、电视、广播以及短信、微信等方式，加强宣传教育，优化用电环境，服务居民度冬期间安全用电。（李建国）
