北京2019年“煤改电”配套电网改造工程已全面完工，北京地区“煤改电”客户突破123万户，其中农村地区达85万户。11月15日，国网北京电力开展“煤改电服务日”活动，“煤改电”供暖出现故障需要抢修的，工作人员到达现场时间市区不超30分钟、郊区不超45分钟。
为保障“煤改电”供暖安全，国网北京电力近年来持续通过技术手段强化抢修协同机制。依托供电服务指挥中心，实现95598服务热线与应急抢修联动机制，全天监测“煤改电”客户报修情况，优化抢修派单流程，统一调度运维抢修力量及应急发电设备，第一时间就近安排抢修力量赶赴现场。全市范围内安排“煤改电”配网抢修布点218处、抢修人员2657人、车辆640辆，确保抢修人员到达现场时间市区不超过30分钟、郊区不超过45分钟；部署101辆发电车，4辆升压车，10辆大型移动箱变车，确保及时满足应急供电需求。
针对冬季可能出现的极端雨雪大风天气，以及外力破坏等对电网设备可能造成的严重威胁，国网北京电力已组织对1558条“煤改电”线路、1.58万个“煤改电”配变台区开展多轮次隐患排查治理，并应用高科技手段帮助输电线路防覆冰，观冰哨、融冰车、除冰器具等均已部署到重点区域。
