“您家这电表的出线，破了就这么一缠可不行，有安全隐患的。您买好新电线就可以找我们帮您换。这是连心卡，上面有我的个人电话，单位的抢修电话，都能联系到我。”10月16日，济源供电公司轵城供电所客户服务经理在“表后线”整治工作中，耐心地说服曹大妈一家更换老旧的表后线。
随着农网升级改造工程持续推进，农配网的运维能力明显提升，供电可靠性稳步上升。但客户“表后线”存在线路私拉乱接、导线破损、截面过细等问题，给居民生活带来诸多不便，用电安全受到威胁。为此，济源供电公司自7月中旬起，集中开展客户“表后线”专项整治行动，从细节入手，切实提高客户的电力获得感。
各供电所组织台区经理主动上门进行“表后线”专项整改宣传工作。挨家挨户走访，检查客户家中“表后线”情况，对线路出现破损、漏电等现象的客户，及时告知可能带来的危害，对“表后线”改造的客户，预约上门时间及时改造。对客户家中未安装漏电保护器的，主动宣传安全用电知识，提醒和劝导客户安装漏电保护器。
在走访中，该公司人员还向用电客户宣传安全用电的小讲座、耐心讲解检查“表后线”的好处、征求用电服务意见和建议。通过“表后线”专项治理活动，规范用电秩序，减少配网跳闸次数，为广大用电客户营造了一个安全的供用电环境。（张娇莉）
