近日，江苏省南京市天气转凉，六合供电营业部八百供电所立即抓住时机，启动了该台区的施工方案。目前，该台区全部电网改造工作已经完成。据悉，今年以来，南京供电公司六合供电营业部在迎峰度夏到来之前共完成了379个农村低压台区电网改造，故障报修同比去年下降59%，12345工单同比去年下降51%。
8月5日，六合供电营业部八百供电所接到一张12345工单，用户黄先生是金牛湖街道和仁村竹元组9号的村民，反映该村组进行电网改造，但是没有覆盖到自家居住区域。得知该情况后，客户颇为不满，于是向政府热线12345求助，希望电网升级改造能够覆盖到自己家周围。
当日，八百供电所接到12345工单后，由所长带领相关技术人员前往黄先生家对此事进行解答。“您家已纳入农村电网改造项目，前期已经实施过半，但后续工程需要停电实施，考虑到目前天气持续高温，为减少停电施工给改造区域内的用电客户在酷暑难耐的夏日带来诸多不便，近期工程已经暂停施工。”供电部门工作人员解释道。
黄先生听后十分赞同供电部门这一人性化举措，表示供电部门不但为老百姓改造电力线路，改善农民朋友的用电环境，而且考虑到夏季日常用电的迫切需求，对供电部门的用心服务连连称赞。
原标题：精心谋划，电网改造“以民为本”
