1月4日，山西太原市政府正式发文批复《太原市供电专项规划》，同意2016~2030年该市35个片区规划建设57座110千伏、15座220千伏变电站项目。这是太原市政府首次以正式文件下文批复的供电专项规划，也是太原供电公司坚持创新发展、提升工作质效的缩影。
2015年，面对经济发展新常态，太原供电公司围绕抓电网、抓基础、抓服务、抓队伍、创一流，以“思想创新、管理创新、机制创新”为出发点，激发内在活力，推动企业持续发展。
思想创新突破发展桎梏
2015年12月20日，太原供电公司发展策划部王智宏与高新区规划人员到龙城大街，勘察范家堡110千伏变电站站址。王智宏指着一侧空地说：“几年前，为满足龙城大街周边用电需求，我们规划了范家堡变电站，那时我们以为完成规划就是板上钉钉的事，结果这地块被小区开发商占用。今年我们创新思想，与政府部门反复沟通，强调利害关系，引起政府关注，区管委会在片区规划中预留站址，明年变电站就能开工建设，区域用电将更加可靠。”
2015年，太原市委市政府提出以“五个一批”为抓手，推进“六大发展”的战略思路。高新、经济、民营和不锈钢四大园区面积扩展至203.17平方千米，54个城中村改造全面铺开，34条城市道路建设陆续展开……
“以前几层高的居民楼盖成几十层的立体楼群，各种园区全面建设，对电网安全提出了更高要求。电网规划是‘花’，电网项目是‘果’，花美果丰才能筑牢城市发展的‘根’。为此，我们要做到电网规划与项目落地并重，在思想上开拓创新，在工作中履职思成。太原供电公司总经理助理兼副总工程师董瑞彪说。
太原供电公司决策层根据城市发展目标，统筹好企业与外部环境、电网与经济发展的关系，积极依靠政府开展电网规划编制工作，有效推进电网规划纳入城市发展规划，全面促进城市发展和电网规划、建设同步落地。
2015年10月25日，山西省发改委印发《关于支持太原市率先发展的意见》，明确15座110千伏及以上变电站和1座大型公交车充换电站等25项电力基础设施为市重大基础设施建设项目。电网工程建设写入2015年市政府工作报告，纳入政府“五个一批”重点工程，形成了市主要领导协调、监督部门重点承办、相关单位部门合力推进的电网发展协调新机制。电网项目取得规划意见、初审批复等前期手续55项，投产110千伏及以上项目16项、线路126.63千米、变电容量73.6万千伏安。
检修设备
检测智能电表
给小学生讲解用电知识
管理创新夯实企业根基
2015年12月1日，位于恒大绿洲小区24号楼的山西省首家供电社区营业厅——恒大绿洲社区电力e厅开始试营业，为小区居民提供电费交纳、用电申请等业务，受到居民广泛赞誉。
太原供电公司营销部主任郝建军说：“恒大绿洲小区有8357户居民，一些居民在外地工作不常回家，欠费停电后打服务电话投诉。我们在开展本部建设过程中梳理工作漏洞，创新管理方法，建立电力e厅，在家门口解决居民难题，提供管家式、邻居式的供电服务。”
太原供电公司在剖析企业管理模式和员工现状存在症结的过程中，深化“五位一体”应用，开展“学习型、服务型、创新型、效率型、廉洁型、和谐型”本部建设。
在加强本部建设过程中，各部门找准找全业务流程、制度规范、政策研究等方面存在的问题，做到发现一处、整改一处、提升一处；理顺本部与业务支撑机构、县公司的管理关系，建立与公司发展相适应的运行模式；建立健全覆盖全部业务领域、贯穿各管理层级的制度标准体系，明确层级、部门、岗位之间责任链接，实现有据可依、有章可循、有量可考。
管理创新为企业带来了实实在在的效果，企业发生了深刻变化。太原供电公司党委启动“亮旗工程”，35个党支部围绕核心项目“亮旗”，编制130户重要客户保电方案模板，完成保电任务363次；简化提交资料，提高报装效率。据统计，19个部门按照国家电网公司通用制度，细化落实方案38个、具体措施125项，工作效率大大提升。
机制创新激发内在活力
太原市核心城区范围达145平方千米，共有135万居民客户和2200余台中低压供电设备。保障区域大、服务标准高、服务质量严，对供电抢修工作提出更高要求。
太原供电公司以机制创新为载体，整合抢修资源，调配专业力量，创新成立配网抢修指挥中心和供电抢修中心，实现配网抢修一次报修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题，有效提升了抢修效率和服务水平。
2015年11月30日，10千伏亲贤线受道路施工破坏故障掉闸，配网调度人员监控到故障信息后，立即通知配网抢修指挥中心，不到1分钟，停电信息在服务热线和门户网站公布；不到15分钟，抢修人员到达现场展开故障处理。“以前，各专业分头管理，信息传递相对滞后。成立新机构后，我们发布工单、组织抢修，调度人员研判故障点，两个专业形成合力，大大提高抢修效率，故障抢修到达现场时间由30分钟缩短至20分钟以内，抢修及时率100%，客户满意率99.30%。”配网抢修指挥中心副主任李瑞琴说。
同时，太原供电公司创新搭建员工职业生涯发展平台，制定人力资源配置方式管理和软流动、岗位轮换意见，明确各级员工成长渠道和培养方向，健全内部人力资源市场，强化绩效激励约束，形成人才跨部门、跨单位流动新机制。
2015年12月12日，134名员工对66个岗位展开激烈竞争。8名国家电网公司系统专家组成考评组，考前1小时出题并担任面试考官。一位参加面试的员工说：“竞聘人员、考官封闭隔离，考试过程公平、公开、公正，感受到单位能上能下、能进能出的新机制，这种机制体现了单位一股正气，凝聚了正能量。”
科学、规范、创新的用人机制，实现人员最优配置，激发企业内在活力。输电运检室铁塔之星QC小组，针对铁塔泥裹螺栓锈蚀严重、丝扣破损，研制了注砂塑料管螺栓保护器，螺栓损坏率由67.86%降为7.14%，每基铁塔节省费用22470元，该项成果获得了国家电网公司“职工技术创新优秀成果奖”。2015年，太原供电公司获得专利授权67项，员工发表各类专业论文195篇，获省部级科技进步奖1项、山西省创新成果2项、国家电网公司创新成果1项。
原标题：山西太原供电公司创新发展侧记
