石油化工工程也许是基础设施中最为庞杂的工程项目，投资大、周期长、管理集中、布局分散、专业技术复杂......也因为如此，利润悄悄融化在流程与信息不完善的周转中。
致力于为中国用户提供本土化解决方案的肯•亚当森(Ken Adamson)是Bentley软件公司全球副总裁，负责建筑、电力及工厂行业的软件研发业务，在将近5年在华的时间里与中国用户的亲密接触和热络互动，让这个外来的和尚对“低效高成本”的石化工程这本难念的经有了一番新解。带着石化工程技术、管理与效益这些问题，笔者访谈了这位外表憨厚的实干派专家。
图：Bentley软件公司全球副总裁-肯•亚当森(Ken Adamson)
以连接技术破局精细化管理
在中国，石化行业是较早开始信息化的行业，投入的资金和设备都堪称一流，但说到精细化管理，整个流程中仍然有很多可改观的地方。而新的连接技术可以带来更多的效益。
问：目前石化行业里公认的一条准则是，精细化管理将是效益的主要产出源，但这个行业的集中式管理和分散式布局的确给精细化管理带来了不小的困难。在您看来，这个局该怎么破?
肯•亚当森：的确是，这个行业集中式管理和分散式布局的固有特点是我们没法改变的。但这并不是说，因为这种特点我们就不做精细化管理了，或者将“精细化”进行到一定程度就放手了，而是要针对这些特点，改变我们的思路和管理方法。对于集中与分散这个问题，最好的方案莫过于“连接”。
具体而言，我想这里面应该有三层含义。
第一是“社交化”连接。石化行业的集中式管理和分布式布局需要更多的互动、互通与交流，让项目之间、企业和项目之间能够像人聊天一样畅快交互，最终达到资源再利用和最大化利用的目的。
其次是让协同平台优化社交。随着社交软件的兴起，人员之间的联系变得越来越紧密，但到了项目环境中，由于项目特点、数据安全级别等限制，社交软件的介入是不现实的，但交流的需求存在，所以我们要让建模、数据及项目性能绩效的信息管理平台具备按需实时交流的功能，同时满足设计、工程、施工及业主单位对项目信息管理的精准及安全性要求。。
第三是借助“云”来管理资产。云技术的成熟给我们提供了另外一种方式，让我们能够按照具体项目人员以及项目规模的需求来部署资产信息管理平台，从而强化对资产的管理。
问：也就是说，在一个完善的精细化管理体系中，各利益相关方，包括项目、人员和企业其实要按照权限级别，安全地连接在一起。
肯•亚当森：中石油工程建设公司华东设计分公司这几年在项目文档管理上进行了深入的研究，已经形成一套完整有效的文档管理方法。基于Bentley ProjectWise平台，华东设计分公司已经实现了供应商资料、项目过程文档、成品文件的全面管理，项目的进度得到了很好的控制，设计质量大幅提升，这是连接的成效。但是，我们需要建立更全面、稳妥的连接。可以说，正是基于工程界的这种需求，我们推出最新的升级产品“CONNECT”(连接)版本，就是凸显“连接”这个亮点，当然，更重要的是为了帮助我们的客户真正走上精细化管理的道路。
以分析技术创造新的利润增长点
先进的管理平台工具最终能产生期待的效益，关键还是要看最后落地的结果。当分析技术落地于石化工程的管理，利润增长点也就出现了。
问：您在和中国用户有过大量的接触，那么，在您的眼中，中国的石化工程企业目前有哪些挑战，您对他们有哪些建议?
肯•亚当森：中国的石化工程企业，从技术上来讲，没什么可指摘的地方，面临技术难题时，大家都会针对性地寻求解决方案，在这方面，Bentley的SACS和MOSES都帮助中国同行解决了不少难题。
但技术问题并不是最难解决的，而最棘手的管理难题要从转变思维着手。中国企业现在经历的情况，西方企业也经历过，就是在摸索中寻找适合自己的管理模式。
从管理角度而言，解决问题的根本在于分析和决策。基于以往的经验，我们需要分析一项措施失败的可能性，以及失败对利润造成的影响。基于这个目标，采用合适的工具、合适的流程、合适的分析理论是管理层应该考虑的事情。最后，基于对失败的掌控，合理调配资源和人员，这样才能以最小的成本投入产出最大的利润。而分析技术在一些项目中的应用有着立竿见影的效果。
中海油的荔湾3-1平台浮托安装是全世界最为困难的浮托安装项目之一，这主要表现在几个方面。第一，水深达到190m，锚泊定位困难;其次，世界上目前为止导管架上最重的平台组块;而且，位于南海开敞海域，环境条件恶劣。依靠MOSES软件强大的分析功能，对安装过程进行详细准确的模拟，为安装过程提供了可靠的计算依据。这项技术将项目工期减少了一个月，将成本降低1千万元。
业主运营商往往缺乏对施工流程的洞察，未能做到实时了解在建施工的状态，对项目缺乏透彻了解，直至问题暴露时才进行干预和解决，为时已晚。因此Bentley的解决方案在于不仅可以提高施工效率，还能让业主运营商更深入洞悉项目状态，进而改善项目成果。
图：海洋石油工程股份有限公司-荔湾3-1导管架设计
问：面对经济增速的放缓，对于石化工程的管理，有哪些会成为新的利润增长点?
肯•亚当森：在过去的经济快速增长时代，投入产出比也许不那么重要，但随着经济增速放缓，我们必须考虑成本问题，对资产信息的分析和管理能让我们看到细微之处的成本，从而制定更合理的流程和资源调配方案。
就石化工程这个行业本身而言，信息资产管理的最大受益方是业主。所以，整个产业链上的企业和运营者都应当帮助、推动业主从信息资产管理这个方面来寻求利润，营造一个全生命周期的行业生态环境。
问：在您看来，我们对于推动业主执行资产信息管理应该做些什么?
肯•亚当森：当然是让业主看到资产信息管理的好处，也就是看到绩效的提升。基于跟业主的多年合作经验，我们在CONNECT新版产品中提供了通用绩效环境。实际上就是为了让我们的用户能够实时了解现有的流程和操作是否符合当前的规范、利润要求等关键任务。这一切都不是针对新建工厂的，而是通过技术手段最大化利用现有的设施，通过切合实际的智能评估，让现有设施尽可能安全地长时间服役，我想，这才是运营中最大的一个利润源头。要抓住这个源头，利用信息资产进行智能分析是必不可少的过程。
将数字化设计进行到底
石化工程的精细化管理源于设计和设计数据，将数字化设计进行到底，就会看见底线的效益。
问：当信息资产管理到位之后，是否我们就能拥有智慧油田?
肯•亚当森：应该是的。但目前中国的行业现状是，大家都知道信息资产的可贵，也投入了大量的设备和流程开始收集资产信息，但是还没前进到利用这些资产信息创造更大价值的地步。
从我们的经验来讲，资产信息的收集和利用应该是从设施的设计开始。因为设计时期留下的数据才是将来进行智能分析的基础，有了基础数据，才能谈得上将来在运维期间的运用。
具体到中国的情况，我们需要处理的是，最初这些设施设计建造的时候，所有的基础数据都保留在二维的图纸中，并且是分散保存的。今天，当这些设施已经投入运营多年并且需要做智能延寿分析的时候，我们要如何利用这些基础数据，让它们变成智能的数据。
结合现在的技术条件，我们可以捕获实景并采用二维数据转换三维模型，然后用平台内嵌的标准对这些数据进行校验和修正，尽可能打造一个能满足现在和将来分析所用的三维模型，这应该是一种非常可行的数据利用方式。
结语：抓住技术与管理创新横空出世的机遇
当前，经济增速放缓，但也是企业升级的时机。当生产高歌猛进时，业务多多，无暇创新。而在当下，恰恰是各种技术创新和管理创新横空出世的时候。中国企业应该抓住经济阶段和互联网+创造的叠加机会，以新技术创造可盈利的新管理模式。
曾经，我们以为信息化就是高级IT设备的部署，实际上，再高级的设备和平台，如果处在孤立的环境下，很难产生应有的效益。当云技术给我们带来了连接，我们更要在连接的环境中以合众之力突破利润的封锁，走向经营的下一站。
注：作者系IT与通信市场咨询顾问，电视评论员，专栏作家
