为切实做好抗日战争暨反法西斯战争胜利70周年纪念活动期间的信访稳定工作,侯马热电分公司认真落实党委主体责任和纪委监督责任,及早安排部署,采取可行措施,确保“纪念活动”期间公司和谐稳定。
一是加强组织领导,确保“活动”期间维稳工作扎实有效。成立了领导小组,切实把维护公司和谐稳定、做好信访工作和群众工作放在突出位置,做到“三个坚决防止”。
二是做好信访隐患排查,突出稳定工作重点。该公司集中开展了矛盾纠纷排查化解专项行动,积极做好非访、缠访、闹访等重点人员的稳控工作,对重点地段、重点人员进行拉网式的排查,确保不留死角、不留空挡,做到底数清、情况明。对排查出来的苗头隐患,逐一登记并梳理分析、明确责任,全力做好化解和疏导工作。
三是畅通信访沟通渠道,及时倾听群众呼声,协调解决群众遇到的困难。在保证信访值班电话、邮箱、信箱畅通的情况下,继续坚持好领导干部下访制度,深入基层、深入群众,现场解决群众反映的问题,从根本上预防和减少信访稳定问题的发生。
四是严格信访值班和信息报送制度,做好防控应急处置。该公司严格执行信访值班制度和手机短信报送制度,活动期间坚持24小时值班制度,每天下午4点前责成专人向公司纪检监察部报告,确保信息畅通及时。同时,做好应急处置各项准备工作,切实防止发生越级上访或非访事件。
五是明确责任,强化落实。该公司严格落实“一岗双责”,班子成员各负其责,形成合力。切实做好维稳工作相关方案的制定、人员选派、车辆调配等各项工作。
六是切实落实压实包保责任。“纪念活动”前将多次采取对本单位的“四包一”包保情况进行再明确、再落实,包要包好,杜绝空对空。包保人员将深入到信访人家中,了解掌握信访人在工作、生活中存在的困难和问题,积极和有关单位沟通协调,化解矛盾。