8月21日，德江供电局复兴供电所组织召开2015年度大客户暨行风监督员座谈会，邀请复兴、平原两镇人大、政府，以及企业大客户代表共计20余名大客户和行风监督员参加了座谈，认真听取大客户和行风监督员们的意见和建议，着力提升客户满意度。
在座谈会上，复兴供电所负责人从优质服务、安全管理、业扩报装、完善监督、非现金缴费、客户满意度等六个方面向大客户和行风监督员们汇报了该所的工作情况。通过汇报，大客户和行风监督员们畅所欲言，对复兴供电所工作进行了客观公正的评议，他们表示，复兴供电所员工发扬吃苦耐劳精神，提高供电服务质量，加强行业作风建设，为复兴、平原两镇经济发展、企业壮大和人民群众生产生活用电做出的积极贡献，同时该所在非现金缴费业务和客户满意度工作双双都上了新台阶。另外，与会人员还希望复兴供电所简化办事程序，为企业开通绿色通道，为广大用电客户提供更加安全可靠的供电保障。
该所负责人表示：他们将以此次大客户暨行风监督员座谈会为契机，切实从工作实际出发，解决人民群众反映强烈的热点、难点问题为重点，以窗口优质化服务为主线，不断加强行风建设，“以人为本，忠诚企业，奉献社会”，客户投诉率下降和客户满意度不断提高，为构建和谐企业开创了良好的社会氛围。
据了解，通过行风监督员座谈会的召开，增进了复兴供电所和大客户的了解与沟通，对改善复兴镇、平原镇供电环境、促进行风建设将起到有力的推动作用。供电所员工表示：将在德江供电局和地方政府的关心支持下，更加服务于电力客户，服务于复兴、平原两镇经济和社会的发展大局。
下一步，复兴供电所将不断拓宽优质服务平台、开展客户满意度调查和积极参与地方政府组织的各种行风监督活动，他们将以三严三实为契机，积极履行社会责任，不断增强工作人员的服务意识，全面提升优质服务水平，真正做到让政府放心，客户满意。
