受副热带高压的影响，8月5日，浙江杭州市萧山区的最高气温突破39摄氏度，全社会用电负荷创新高。面对高温考验，萧山区供电公司及时启动应急预案，强化网架结构，打造电能输送快速通道，优化应急抢修服务机制，保障客户可靠用电。
头顶烈日“修路” 保障电能通道通畅
受当地能源资源匮乏的制约，萧山地区用电主要依赖其他电网输入，平均每100度电仅有不到5度来自地方电厂，电能依赖度超过95%，是典型的受端电网。
“路修好了，车子才能跑得快。电能的输送就好比汽车行驶，只有把电能输送的‘国道’‘省道’都建好了，外来电才能更快捷地到萧山。”萧山区供电公司相关负责人表示。
今年，萧山区供电公司千方百计加快电能主干道建设。6月26日，随着连接500千伏昇光变电站和220千伏戴村变电站的两条220千伏线路顺利投产，浙北—福州1000千伏特高压工程这位“快递员”算是与萧山居民“接上了头”，成功送达了首个电能“直邮快件”。从此，浙福特高压将源源不断地为萧山电网送来清洁电能。
除了成功迎接浙福特高压，萧山区供电公司还在主网建设上下足了功夫。今年上半年，萧山电网顺利完成110千伏成虎变电站和110千伏城东变电站的投运，主网新增变电容量25万千伏安。
电能输送的“国道”“省道”建好了，“乡道”“村道”建设也不能落后。
“眼看高温天气马上就到，我们提前出动全部人员，加快所有迎峰度夏工程的建设进度。”7月初，在萧山区新街街道集镇的一处增容布点作业现场，萧山区供电公司相关负责人说。
当天，施工人员头顶烈日，正在安装一台400千伏安的配电变压器。由于天气炎热，施工人员汗不住得往下流，浸透了工作服。对于这样的作业环境，施工人员钱国锋似乎早已习惯，他一边用手巾擦汗一边笑着说：“只要居民能过上清凉的夏天，我们多流点汗也值了。”
对于施工人员的付出，周边商户看在眼里、记在心上。“看到供电员工如此辛苦，我们应该给他们更多的理解和支持。”一家快餐店的老板陆先生说。
据萧山区供电公司统计数据显示，今年，该公司计划完成配电网增容布点项目511项，增加配电容量逾12万千伏安，目前各项工作已进入扫尾阶段。
农贸市场“摆摊”宣传安全用电知识 24小时“听风”守护万家灯火
坚强的电网带给客户更加安全可靠的供电保障。然而，近年来，台风频频光顾浙江，对萧山电网也造成了一定的影响。面对台风，居民用电是不是只能听天由命呢?答案是否定的。在萧山区供电公司有一群“听风者”，他们在全力守护万家灯火。
7月10日一大早，面对来势汹汹的今年第9号台风，国家电网浙江电力(杭州萧山钱江)共产党员服务队一早便来到开发区老旧社区萧山种鸡场，对这里的老化表后线路进行特巡，帮助独居老人检查电气设施，防止台风来临时发生安全事故。
这只是萧山区供电公司防台风工作的一个缩影。一旦台风逼近，萧山区供电公司将及时启动相应等级的应急响应。用电抢修人员和应急抢修车辆全面集结，24小时关注电网设备运行情况，实时应急待命。同时，该公司还派出26支党员服务队，重点排查老旧小区、高危重要客户用电线路，做好台风来临前的各项准备工作。
此外，萧山区供电公司还投入了智能力量参与抗台风。在220千伏宁围变电站，智能巡检机器人可以风雨无阻开展设备巡视，掌握设备运行状况。在应急抢修指挥中心里，一套智能变电站综合监控平台，利用覆盖在22个变电站的360度摄像头，帮助工作人员全程监控各重点设备的运行情况，确保实时掌握险情，及时开展抢修。
6月28日，在萧山区党湾镇的一处农贸市场内，萧山瓜沥供电所宣传小分队正联合国家电网浙江电力(杭州萧山钱江)共产党员服务队的队员“摆摊”，宣传电力知识。
现场，路过的居民把宣传“摊位”围了个里三层外三层。“眼看天气一天天热起来，家里的安全用电问题更不能忽视。今天正好借这个机会补补安全知识。”人群中，一位经营者说，“市场里人流量大，在这里宣传，效果肯定好。”
“不要擅自攀登电力杆塔，不要擅自在电力设备上私拉乱接。”与常规宣传不同，此次，在宣传“摊位”旁还停着一辆电力服务车，用广播宣传电力知识。
“这是今年我们新推出的宣传‘套餐’，通过‘人+车’的点、线联动方式，扩大宣传覆盖面，让更多居民了解电力安全知识。”供电员工寿冀超解释道，他们以供电服务站为单位，通过对供电区域内的情况进行摸查统计，确定宣传点和宣传路径。
对于宣传活动，萧山区供电公司工作人员使出了浑身解数。他们不仅进得了菜市场、摆得了地摊，还进学校、上讲台。
6月21日下午，萧山区供电公司工作人员周鑫海带领党员服务队，走进北干小学103班“家长讲堂”。他们赶在暑假来临前，为小学生上了一堂生动活泼的安全用电课。
课堂上，周鑫海借助精心准备的PPT，向小学生讲解安全用电和节约用电常识。形象生动的语言和插图吸引了小学生的目光，大家个个听得津津有味。
“看到有人触电怎么办?”“一定要先关掉电源!还要立即拨打120急救电话。”在互动环节，一双双小手高高举起，小学生争先恐后地回答问题，现场气氛热烈。小学生在寓教于乐中开拓了视野，掌握了安全用电常识。
更让小学生开心的是周叔叔还送给他们人手一份小礼物——安全用电主题笔记本和动漫图书。“叔叔讲得很有意思，让我学到了很多安全用电知识。回家我还要告诉爸爸妈妈、爷爷奶奶。”上完这堂课，一位小学生表示要争做安全用电小达人。
据统计，6月以来，萧山区供电公司已累计开展用电宣传活动117次，发放宣传手册1万余册，覆盖萧山区各个乡镇、街道。
原标题：让客户用电贴心又安全
