“您好，是宁东地调吗?我们把I母的电压互感器换到II母了，站内35千伏II母电压已恢复正常，谢谢!”随着用户停送电联系人电话汇报设备运行正常，宁夏宁东电网当值调度再一次及时处理一起用户电力设备紧急消缺事件。
6月21日晚20:58分，一阵急促的电话铃声响起来，打破了宁东供电公司电力调控大厅原本的宁静。宝塔石化用户紧急汇报用户站内35千伏电压三相不平衡,需要向宁东地调申请倒换站内运行方式。
接到电话，该公司当值两位调度员细心引导用户说明情况后，迅速分析事故情况，拟定了处理方法。此时监控员也立即将OPEN3000系统监控画面切至磁窑堡变查看电压情况。“你好，现在先进行负荷倒换，请接令。”
判明故障后，副值调度员在主值的监护下有条不紊的进行事故处理:下令倒换负荷、通知客服中心提供缺陷影像资料、确认备用电压互感器具备运行条件。时间一分一秒的流逝，待整个缺陷处理完毕，已经两个小时过去了，调控大厅又一次归于平静，而调控员已经开始为第二天的检修操作做准备了。
原标题：宁东供电公司处理一起用户紧急消缺事件
