夏日炎炎每次售电20度,住户很“上火”。近日,家住城关区广武门邓家巷一小区的住户特别闹心,因每次只能充20度电,导致半夜三更断电现象时有发生,严重影响小区100户300多人的正常生活。业主质疑因拒交物业费遭物业“限电”,物业称系充电读卡器被偷所致。
6月16日上午10时许,记者来到该小区发现,邓家巷12号为一栋楼,16号、18号、20号、22号四个单元为一栋楼。据业主张先生介绍,由于物业每次只卖20度电充电卡,最多使用三四天,有时半夜三更电被用完,电冰箱等电器断电几个小时根本不知道,严重影响居民的正常生活。“在没有物业公司管理以前,是24小时不间断供水,现在改为包括节假日在内早、中、晚各1个小时供水。”业主邓先生告诉记者。采访中,多名业主称,每次只能充20度电给他们带来很多不便,尤其是业主多为老年人的邓家巷12号。“我的腿脚不方便,经常在家里用理疗仪做按摩。20度电仅够3天使用,每次理疗前都要跑到楼下查看电表度数后才敢开始。”12号业主李大爷向记者诉苦。
记者在业主的带领下,来到邓家巷12号、18号等多个单元的电表前看到,电表显示数字都没有超过20度,最多的是18度电,最少的为5度。“有可能是我们业主拒交物业费才导致物业开始限电。”居住在邓家巷12号的李先生称,他们一栋楼上居住着36户,均是拆迁户的公租房,以前每月仅交6元钱的卫生费,但自从去年该物业公司入驻以来,按房屋面积每平方米收取5角钱的物业费,而且由于院内没有任何安保人员,物业只负责楼道清扫和垃圾处理, 导致很多业主拒交物业费。采访中,居住在邓家巷18号的高先生称,除了12号单元,小区其他单元的业主却需要按每平方米6角钱交纳物业费。采访中,很多业主表示,因收费问题,业主和物业公司发生过多次矛盾,他们怀疑业主拒交物业费导致物业以限电的方式催缴。
就此,该小区物业甘肃国华物业管理咨询有限责任公司负责人赵子明称,不存在以“限电”催收物业费的问题,而是前不久物业充电卡的读卡器被偷,因此他们使用每次只能充电20度的临时设备,以满足用户购电需求。而且在6月2日左右,物业已将原委贴出通知,告知住户并外借读卡器对业主进行大额度充电。但由于物业使用的充电卡读卡器特殊,需要厂家重新生产,还需要10多天后才能配备。就物业费问题,赵子明告诉记者,由于小区使用的是二次供水、供电,还需要经常清洗水箱和一个化粪池管理,都需要各种维修费用,公司完全按照规范标准来收取物业费。
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