作为一个为生产经营工作提供物资保障服务的部门,漳泽发电分公司物资供应部一贯秉承积极的服务理念,不断努力塑造以优质服务为特色的供应工作形象。近期,他们以深入贯彻供应工作服务理念为契机,以班组建设为推手,建立了备件库服务窗口。
在这个窗口,他们把凝结着物资供应全部工作内涵的供应工作理念——“至诚服务,优质保障”写进了服务承诺,挂在了窗口监督版面,写在了仓库大门的两侧,写在了会议室的墙上,时刻提醒着每一个供应员工铭记这一工作理念,践行这一工作理念,让每一位走进服务窗口的分公司员工都来监督供应员工的工作质量、服务质量。
能够展示服务工作形象的服务窗口,经过了改善环境、改进作风等许多积极细致的工作,营造了定置管理规范、优质服务到家的新氛围。如今走进备件库的每一个人,所见到的是窗明几净的整洁,承诺在墙的管理规范,优质服务的工作态度;所见到的是全新展示物资供应人优质服务新形象的“供应优质服务窗口”。