为保证宏森工贸公司千万元订单如期完工交货，2月16日，玉屏供电局员工冒雨到现场勘查，并实施负荷转移，解决了该公司因电缆故障而无法正常生产的燃眉之急，用优质的服务全力助推了政府“百千万”工程，让客户安心过春节。
近期来，玉屏县工业“百千万”工程重点企业之一的宏森工贸公司两台炉台加紧生产，全力完成2月28日需交付的1700吨货物订单，但因其电缆故障导致生产中断。如果订单不能如期完成，宏森工贸公司将承担700万元以上的经济损失。
为帮助客户排忧解难，兑现优质服务承诺，该局局长沈运斌、副局长陈奂率设备部、输电管理所负责人上门协商解决办法。
在宏森工贸公司，该局服务人员向县政协副主席、工商联主席何建昌及工贸局负责人介绍了电缆故障情况。该公司电缆穿越城南大道地底接入110千伏紫气山变电站，查找故障需开挖公路，工程施工难度大，且春节临近难以找到施工人员。从电网安全运行、技术可行性、长远经济效益等方面考虑，该局提出了将宏森工贸公司负荷转移到110千伏新店变电站保证短时间单台炉台生产，节后在政府的协调下，立即组织人员对电缆故障进行查找，并更换电缆的解决方法。随后，在淋漓大雨中，三方人员到宏森工贸公司故障电缆现场进行了查看，对实施公路开挖查找故障进行了前期勘查。
经过进一步协商，政府及客户同意了玉屏供电局提出的解决方案，该局立即组织输电管理所人员对宏森公司负荷进行转移。
当天下午，该局工作人员小心登上湿滑的电杆，从新店变电站为该公司重新搭接电源。经过两个多小时的工作，所有工作全部完成。18点左右，宏森工贸公司顺利恢复了生产。
看着重新燃起的炉火，宏森工贸公司负责人欧总和他的夫人欣喜不已：“谢谢供电局的大力支持和帮助，是你们用优质服务挽救了我们的订单啊!”
