12月9日，杞县板木乡供电所工作人员如期来到该乡蔡庄村留守老人蔡世祥家里检修用电线路。这是杞县供电局开展定期为留守家庭上门服务的一个缩影。
杞县是个劳务输出大县。据统计每年有40余万人外出务工，农村留守家庭在农村用电户中占有很大比例。大量的妇女、儿童、老人留守在家，而他们又缺少必要安全用电常识，为了让这个特殊群体用上安全电、放心电，杞县局在供电所成立爱心服务队对他们进行“保姆式”服务;走村入户，登记每个村留守家庭住址、电话号码及家用电器和户内线路情况，建立留守家庭安全用电档案;采取分片包干的方式，由各供电所派专人对这些家庭进行定期走访和用电服务，了解家庭用电中的困难及需求，检修漏电保护器，查看、维修用电线路;利用村广播、村宣传栏等宣传阵地，讲解安全用电知识、张贴安全用电宣传画，加强安全用电宣传，让留守家庭掌握基本的安全用电常识，保障留守家庭安全用电，为留守家庭撑起“保护伞”。
据统计，该局爱心服务队建立以来为“留守家庭”处理用电故障3068个，发放安全用电宣传材料2万余份。
