10月23日,从蒙东阿荣旗供电公司客服部门了解到,该公司在取暖保电工作中,想为客户所想,急为客户所急,及时开辟绿色通道,为换热站及时运行提供快捷服务,因此受到旗政府、热力公司和客户的好评。
随着阿荣旗城镇建设拓展,那吉镇城区用热面积不断加大,由兴旺、吉顺等热力公司和相关单位在镇南、镇北和新区分别新建了3处换热站。这3个换热站向供电公司递交用电申请时,已经临近10月15日的正式取暖期,而镇内的热力公司一般从10月10日就开始陆续供热了。换热站的用电问题立即得到了供电公司的高度重视。
为了使换热站早日用上电,阿荣旗供电公司从取暖保电和服务客户的角度出发,多次派人到换热站施工现场检查指导,及时为镇北的阿荣旗第一中学校内的换热站,出资安装了一台200千伏安的变压器,还特别为新建的换热站用电开辟了报装接电绿色通道。
从10月11日至10月14日,该公司为新建的3个换热站送上了电,保证了换热站在取暖期内及时运行。“你用电,我用心”,该公司服务大局,履职尽责,以优质快捷的服务树立了国家电网品牌形象。(李金光)