10月20日笔者获悉，杞县局开展了三项优质服务活动，着力提升供电优质服务水平,树立供电企业良好形象。一是“上门服务”活动。为群众、客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决群众、客户的用电之忧，同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务。二是“亲情服务”活动。有针对性地对孤、寡、老、弱、病、残等用户建立特殊客户档案，开展免费修灯、器具和检修线路等服务。三是“跟踪服务”活动。是对所有大客户实施跟踪服务，定期为大客户用电设备进行安全检查，杜绝安全隐患。(孟志强)