9月26日，杞县局五里河供电所安全员与岗顶村台区负责人将到该村田间地头向秋收农民发放安全用电和电力设施保护宣传资料，这是该局通过“五诊”确保广大用户秋收用电无忧的一个缩影。
“五诊”即坐诊、巡诊、会诊、急诊、复诊。
“坐诊”即供电所、客服中心等服务窗口在秋收时节每天安排专人值班，并根据秋忙的特点延长服务时间;同时开辟用电绿色通道，简化相关手续，实行报装、安装、维修等一条龙服务。
“巡诊”即供电所根据实际情况成立若干个“电力流动诊所”，走街串巷、进村入户，奔波在各个临时用电场所，随时解决用户的各种用电难题，消除安全隐患。
“会诊”即对排查的各种不安全因素定期汇总并进行分析研究、解决。加强对10kv、0.4kv线路的巡查力度，层层签订责任状，责任到人，包干到线路。每天把不能及时消除的各种隐患上报给所长，然后通过集体“会诊”进行解决。
“急诊”即在供电所成立三秋应急抢修服务队，抢修队员随时待命，保持24小时通讯畅通，随时应对各种突发事件。
“复诊”即对已经消除的安全隐患开展“回头看”活动，尤其是对秋收时用户私拉乱接以及用铜丝、铝丝代替保险丝现象进行检查，发现不合格的临时用电一律拆除，确保为农村用户安全用电营造可靠的用电环境。
