“这到家门口的药店买个药就能缴电费?那感情好呀!可方便了我们这些上年纪的人喽!”4月15日，家住河南省封丘县黄池路的刘大妈收到封丘县电业局客服人员发放的新增社会代收点宣传单，高兴地说。
为切实提升居民用电服务质量水平，方便用户及时查询和缴费，封丘县电业局不断深化服务举措，积极打造“十分钟”交费圈。在原有的代收营业网点的基础上，加强与邮政、银行、超市及药店等多家单位的协商合作，多举措拓展缴费方式和渠道。本着“以点带面，逐步推广”的原则，努力实现“区域多点相连，城乡全点覆盖”的电费网点缴纳模式，使越来越多的客户感受到了缴纳电费的便利。这是该局在深入学习党的群众路线教育实践活动中，积极开展的一项便民服务措施。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，封丘县电业局通过深入走访政府机关、企业及社区，向客户征集对供电服务的意见和建议，了解客户的用电服务方面的各种需求，及时针对客户的建议制定措施，提升供电服务质量，以实实在在的为民服务来践行党的群众路线教育实践活动。
