笔者获悉：自3.15日宣传优质服务开始向电力客户发放征求意见表，内容主要是评价对供电企业优质服务、行风建设、服务态度、供电部门收费项目、收费标准是否满意等十项总体评价。据悉：郸城县电业局共发放征求意见表150份，截止3月21日，回收率100%，好评率达到98%以上，郸城局针对客户有哪些不满意的选项，特意做了回访，承诺在以后的工作中改正不足，争取让客户更满意，做到早发现问题第一时间解决问题，为广大电力客户提供更加贴心的优质服务。