11月27日,三都供电局售电量达到2.1975亿千瓦时,提前完成了2013年度计划售电量。
今年以来,该局牢牢把握5个100 工程推动三都县经济持续快速发展的大好机遇,积极落实公司下达的售电任务,自加压力,多措并举,全力以赴增供扩销。
“抓大不放小”。积极开发优质负荷,牢牢盯住大负荷,通过开展大客户座谈会、主动为大客户提供电力服务、开设工业园区报装绿色通道等措施,该局多次到各厂矿企业企业进行走访,对电力市场进行分析,解答用户的疑问。在居民用电方面,加大供电所管理力度,落实台区表计的管理,提升抄表质量,及时更换坏表死表。
做好优质服务。该局始终以“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,主动走出去,热情服务于广大用户,有力地促进了企业经济效益的不断提高。客户服务中心和供电所为客户提供优质服务,解决企业存在用电方面的困难,为用户着想,对故障的线路、设备及时抢修,尽快恢复供电能力,提高供电可靠性。在用电业扩报装方面,及时优化用电报装流程,缩短客户投运时间,早一天投运就早一天用电,就早一天增加用电量。
少停就是多供。创B级金牌企业中,该局积极克服自身硬件不足的困难,优化现有资源,通过用发电机代供、开展零点工程等多种形式,缩短停电时间,确保正常供电,为增供扩销打下基础。
截至11月,该局售电量累计完成2.1975亿千瓦时,同比增长19.98%,同比增加0.3659亿千瓦时,完成年度指标2.046亿千瓦时的107.4%。