“刚才抢修有点难，担误了正常吃饭。”10月15日11时40分，在黑龙江牡丹江供电公司穆棱城镇供电所，该所电工申茂福、徐秉志抢修结束回到所食堂，边打饭菜、边聊着抢修事宜，突然手机再一次响起来。
“申师傅，你快点过来，我家停电了，孩子放学回家，得吃午饭，我这刚要炒菜，突然停电了……。”来电话的是辖区客户张孝传。
接完客户电话后，申茂福立即放下饭碗，与徐秉志一起急忙赶往现场。10分钟后，俩人来到迎宾小区，在张孝伟家，抢修人员对停电故障进行了详细检查，经查停电原因是室内漏电保护器过热烧毁。
“漏电保护器过热烧毁，需要更换一个新的保护器。”申茂福一边向客户说，一边开始拆除烧坏的漏电保护器，徐秉志与客户骑摩托车前去购买新的漏电保护器。
时间一分一秒过去，申茂福和徐秉志快速更换着。40分钟后，旧的漏电保护器拆除，新的漏电保护器安装好，张孝传家恢复供电。
得知申茂福和徐秉志还没吃午饭，张孝传再三挽留俩人吃完午饭再走，但抢修人员拒绝了客户好意，骑车返回供电所。
