“零度户”是指在一个抄表周期内用电量为零的客户，其主要原因是房屋空置、季节性用电、表计故障及抄表差错等因素。零度户的存在会加大营销系统的负担，造成电量流失，为电费回收埋下隐患。零度户问题业已成为阻碍大营销建设的一只“拦路虎”。
为及时堵塞“零度电”用电的漫延，清除营销管理中的这只“拦路虎”，繁昌供电公司自本月起对县域内零度户用户展开“地毯式”排查，并有针对性地进行分类逐户核查及销户。此次零度户清理工作以SG186系统用户资料为基础，以各供电所现场实际勘查情况为依据，强化督办管控，实地稽查取证，由营销稽查人员有计划的将具备销户条件的零度户进行集中清理。同时，公司用电检查部门充分利用新的营销稽查网络，统计分析出“零度户”用电信息，形成发现异常、现场检查、落实整改的闭环管理，有效扼制“零度户”的再发生。
目前，繁昌供电公司已完成荻港、横山、孙村三个乡镇共1800多户零度户的核实清理工作，为进一步减少电费管理差错，提高营销数据质量打下了坚实基础。
