“走出办公大楼,沉下身子深入农村、农户家中,面对面了解群众用电需求,心贴心开展供电服务,实打实地解决农户的用电难题。”8月5日,黑龙江穆棱农电公司助农电力服务下乡活动再启动。
“真是太感谢你们了,如果不是你们及时赶到帮助我把烤烟房电缆线修好,我这一房烟叶发了霉,那损失可就太大了,真得好好感谢你们……。”活动当天,在牡丹江穆棱市福录乡纯胜村烤烟大户郑玉普家,看到自家烤烟房电机转动起来,郑玉普再三表达自己的感激之情。
“我是纯胜村烤烟农户郑玉普,今天早上准备烤制刚刚采摘下来的黄烟,可谁知一推电闸,进炉电缆线突然爆裂,巨大的爆裂声将我吓坏了,如果今天送不上电,我这一房烤烟就得报废,损失将达到1万余元!”8月5日一大早,穆棱农电公司福录供电所刚开门营业,郑玉普便气喘吁吁地闯进了营业厅。
福录供电所所长刘立华一边热情接待着郑玉普,一边详细了解事故的经过。听完客户的诉说后,刘立华随即安排电工丁振文、王建民带上抢修工具前往现场。
到达郑玉普家烟房后,丁振文立刻对现场事故点进行检查。经查,事故原因是近日雨水频繁,郑玉普给烤烟炉送电时,瞬间电流过大,导致电缆相间短路烧损爆裂。
“老郑,你去商店购买电缆,我们先处理烧损电缆线,现在天太热,时间长了,烟叶一黑,你就会受到很大损失……”丁振文说。
听了丁振文的“吩咐”,郑玉普骑上摩托车去购买材料,丁振文俩人开始抢修。2个小时后,崭新的电缆线安装完毕,烟房电动机发出嗡嗡响声。
“电力员工要把群众当朋友、当亲人,到村屯去,到需要供电服务的客户家去,真心实意帮助他们排忧解难,村民与电力员工的心与心的距离就自然拉近了。”刘立华解释说。