4月18日中午12点，鄢陵县望田村村民杨省道正在地里浇灌麦田，抽水泵突然抽不出水来。“这大中午的，电工正在家休息，叫他们不知能不能来?”焦急的老杨抱着试试看的心理，拨打了供电所的服务电话。谁知10分钟后，供电所的楚伟超和李金涛就骑着摩托车赶到了现场。经过两人仔细检查，发现原来是接电源的空气开关因触点松动导致接触不良，经过二十分钟的紧急修理，抽水泵又开始了工作，清凉的井水滋润着麦田。这是鄢陵县电业公司160名员工深入田间地头，服务农民抗旱供电保春灌的一个场景。
据了解，入春以来，鄢陵县境内未出现大范围有效降水，再加上春季气温回升快，大风天气多，土壤失墒加快，全县麦田出现了不同程度的干旱。为确保全县抗旱春灌用电需要，鄢陵县电业公司及早部署，周密安排，以实际行动投入到抗旱春灌保电行动中，为全县小麦抗旱春灌用电保驾护航。
该公司与农业部门、气象局建立常态联系机制，随时掌握农村旱情，及时调整供电方案。除了将农用线路和电力设施列入重要保电负荷，对全县输配电线路、变电设备及低压线路设备认真检修清扫与运行维护，发现隐患及时处理外，还加强需求侧管理，做好工业负荷的避峰、错峰，在用电紧张的情况下，优先保障农民抗旱春灌用电。同时开辟了“绿色通道”，简化流程手续，优先办理抗旱春灌用电业扩报装、变更工作，全力以赴保证农民抗旱春灌用电。并成立了16支抗旱保电服务队，24小事随时待命，确保农民抗旱春灌一旦出现用电问题和困难，做到保电措施、工作机制、值班人员、备品备件快速及时到位。
为了服务好农民抗旱春灌，该公司160名保电服务队员做出庄严承诺，“我们在田间地头，有困难只要您一个电话，保证24小时随叫随到。”为切实提升服务质量，该公司还实行了领导班子成员包供电所、供电所长包辖区、责任人包台区的工作法，将保电任务层层分解，责任落实到人。并及时向农民发放抗旱春灌保电便民服务卡，公布供电所、所长、责任人电话，做到接电话后10分钟赶到现场，确保农民用上放心电、安全电。
据悉，截至3月18日，保电服务队已深入田间地头对646个村的农田灌溉用电设施全部进行了排查，检测灌溉用配电变压器1126台，巡视10千伏线路952千米，消除灌溉用电设备缺陷256处。目前，该县12个乡(镇)已连续灌溉麦田近70万亩。
