每个月的下旬，是电费抄收员最繁忙的时候，保证电费回收结零的工作节点使得他们冲刺在催费的第一线。3月26日早8点40分，蒙东电力呼伦贝尔伊敏供电分公司客户服务中心红花尔基供电所营业业务管理兼电费催收员蒋炳建开始了新一天的工作。他今天的任务是去红花尔基水电公司，发行本月28万元的电费发票。9点整，他出发了。笔者搭车与他一道前行去红花尔基核实品牌事宜，有幸见证了电费抄收员工作的辛勤与艰难。车辆行驶在省道202伊敏至红花尔基段，每年的2月到4月末，这个40公里的路段因刮风积雪，造成了很多雪胡同夹道，冰葫芦路面。尤其是转弯或上下坡的时候尤为严重，最高的雪墙能达到两米多，这种雪胡同夹道路段只能容下一辆车单行。40公里的路程，四轮驱动的皮卡车却要行驶两个小时，被称为大草原的“青藏公路”，特别难走!!!
在车辆颠簸不平的行驶中，蒋炳建与缴费单位财务人员联系，说明费用发生情况。在红花尔基供电所，蒋炳建每年的这个季节都是这么辛苦的催费。他平日里访问客户，征求意见，做好相应的服务工作，发行催费的时候他耐心解释，与用户一起实地勘验电量，赢得了水电公司这个大用户的理解与支持，保证了电费的及时回收。
中午一点时分，当别人都午餐小憩的时候，蒋炳建才忙完了当日的电费发行工作，下午回到单位的时候已经是漫天大雪了。(杨中民)
