“供电公司如进行人工电话催费，会与您确认客户编号及用电地址和欠费金额，并通知您前往供电公司营业厅或代收电费银行网点缴费，并且您所存电费是存到自家电费存折或客户账户内，任何告知在电话中进行的转账操作，都是诈骗。”4月11日，新乡供电公司抄表员张雅雯来到市区工人街居民小区张贴《关于防范“催费”类电话诈骗的温馨提示》，并现场对小区群众进行防诈骗技巧宣传。
近期有不法分子以供电企业名义，假冒95598服务热线或抄表人员向电力客户发短信、打电话，声称客户欠费，要求客户将电费存入指定银行账户进行诈骗。为了保障用电客户财产安全，4月份以来，新乡供电公司在供电营业厅放置提醒公告，通过各类传播媒体及短信平台等技术手段提醒市民谨防上当受骗;对前来供电营业厅办理业务的客户进行温馨提示，并通知用电客户到供电企业指定的营业网点办理代扣电费手续和交纳电费：组织抄收人员在各电费收缴网点、居民小区、楼道口等醒目地方张贴《关于防范“催费”类电话诈骗的温馨提醒》，同时，在人口密集的地方发放甄别小技巧的宣传页，并向客户宣传正确的催费及缴费方式。
