2013年，浙江省电力公司将力争完成市级供电抢修服务中心建设，并加快建设省、市、县三级贯通的运营监控体系。
记者从浙江省电力公司于3月22日召开的市级供电抢修服务中心建设工作推进会暨2013年运营监测(控)工作座谈会上获悉，下一阶段，浙江公司将在完成市级供电抢修服务中心建设方面，立足示范成果，组织全省推广，完善运监体系，深化评价考核，加强数据接入，完善信息支撑，深入开展调研，探索县局模式。在加快建设省、市、县三级贯通的运营监控体系方面，公司将逐步优化信息支撑系统，加强运营分析能力建设，推进协调控制能力建设，实现管理成效全景展示并加强运营监测队伍建设。
浙江省电力公司要求各单位要真正认识、理解建设市级供电抢修服务中心和三级运营监测(控)体系的内涵实质，把提供优质高效的供电服务与公司运营监测(控)业务能力建设结合起来，真抓实干出成效。同时，要加强组织领导，统筹推进两项工作，持续改进完善，又好又快完成建设任务，做到边建设、边总结、边提炼、边推广、边提高。
据了解，去年8月，浙江省电力公司运营监测(控)中心率先通过国网总部专业评估。11月，中心牵头制定市级供电抢修服务中心建设方案，并组织衢州、绍兴电力局作为示范单位开展供电抢修服务中心建设，成效显著，两个示范单位均加强了内部协调，实现了零退单，实现了从“业务导向”到“服务导向”的转变。由于开展监测评价，深化了过程管控，采用集中办公模式，实现了减员增效。同时，还优化作业过程，提高了抢修效率。
