日前,毕节市郊供电局召开2013年营销工作会,贯彻落实贵州电网公司、毕节供电局营销工作会议精神,全面总结了2012年营销工作取得的经验和成绩,深入剖析当前营销工作形势、机遇和挑战,对2013年营销目标任务进行了部署和分解。
2012年, 在市郊供电局干部职工共同努力下,营销工作取得新成绩:全年完成售电量6.27亿千瓦时,同比增长48.41%,综合线损率完成9.29%,同比下降1.38个百分点。在9个供电所推行电费业务代办点,缓解供电所营业收费点较少客户交费难问题。覆盖20个乡镇(办事处),推行变台数953台,涉及户数96300余户,月平均电费金额约200万元,业务代办点254个,每月电费业务代办成本3.37万元,电费回收率继续保持百分之百。
2013年,市郊供电局将以夯实基础为根本,持续提升管理水平;以“客户为中心”,提高服务水平,全力提升客户满意度;以基础核心工作为主线,规范营销业务质量管理;全面开展线损“四分”工作,重点关注台区计量管理,提升线损管理水平;全面推行指标管理及绩效考评;开展营配一体化管理工作。市郊供电局将在新的历史起点上,积极面对新的社会挑战,不断提升营销管理水平,实现营销工作科学、健康、持续发展。
该局局长韩祖贵和书记周飒分别作了发言,要求营销人员要加强自身学习,工作中要做到换位思考,要多以客户的角度来想问题,2013年营销工作任务仍十分艰巨,希望大家团结一致,齐心协力,在困境中奋起拼搏,积极争取各方支持,实现营销工作新的突破,取得更加优异的成绩。同时,要进一步加强营销安全管理,提高安全意识;转变观念,快速的适应新形势下的革新要求,全力完成年度营销各项经济指标;加强供电管理,提高营销基础管理水平,深入实施供电服务提升工程,提升农电营销专业管理水平;加强执行力建设,提高营销队伍综合素质;加强行风建设,提高服务质量,为完成年度目标保驾护航。