为更好地营造企业和谐发展的稳定局面，确保全局安全生产、优质服务和员工队伍的稳定，敖汉旗农电局领导高度重视，采取有效措施重点关注节日期间的舆情动态，圆满地完成了春节期间的舆情监测工作。
一是按照市局对春节期间新闻宣传和舆情应急工作的相关要求，在做好节日保电工作的同时，认真开展宣传报道工作，牢固树立大局意识，以高度的责任感和使命感全力做好春节期间的舆情监测工作。二是安排专人重点对网站、论坛开展实时监测，及时关注网络舆情动态，舆情监测负责人和联络人保持24小时通讯畅通，发现问题及时上报。三是深化优质服务，及时处理客户来电业务咨询，全面落实保供电方案，监督行风建设服务，对15个供电营业所进行不定期的电话暗访，以督促窗口服务单位做好节日期间的供电服务工作。四是加强与地方党委、政府的联系，完善协同处置突发信访事件的联动工作机制。五是节日期间严格执行突发事件处置应急预案，在宣传春节期间坚守一线岗位的员工事迹同时，积极发挥正面引导监管作用，保证了节日期间无违反规定及突发新闻事件的发生。
