1月6日,牡丹江电业局营业及电费部营业三所十分关怀体贴抄收员的工作,推行人性化管理,培养团队意识,尝试换位思考,打开了员工的心扉,管理绩效得到了极大提升。
该所党政班子成员定期到抄收现场,了解抄收员工作中的酸甜苦辣,及时调研,为抄收员解决在工作中遇到的实际问题和困难,深受抄收员工的欢迎和拥戴。该所维护抄收员工的权益,为抄收员工提供工作支持。通过组织集中培训及各种活动,为抄收员提供交流和学习的平台。该所到抄收一线调研,为组织专项培训和重点帮扶提供第一手资料。该所为抄收员工建立完善基础档案,包括抄收员工名单、个人情况、承包区域、管理难点、深入基层的行程计划、培训指标等等。
该所人性化管理新模式,激活了抄收员工的“心情动力”。为实现抄收队伍的自我管理、自我服务以及自我发展,作出了有益尝试。