刚刚结束的中央经济工作会议提出，要更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整。中国移动广东公司积极响应政府号召，利用自身信息化优势，以跨行业战略关系为切入点，一方面紧扣现代服务业和先进制造业的需求，另一方面聚焦传统产业的优化升级，利用信息化帮助企业降低经营成本、提高管理效率、拓展营销能力，从产业角度加快现代服务业与传统产业的融合，打造“中国信息服务”品牌。
无线抄表移动终端
今年11月，中国移动与南方电网在广州正式签订战略合作框架协议。双方本着“互惠互利、优势互补、共同发展”的原则，在基础通信、管理信息化、市场营销信息化、电力信息化技术交流合作等方面开展合作。在此之前，中国移动广东公司（以下简称广东移动）已充分利用自身信息化优势，与省内电力企业开展广泛合作，助力电力企业结构升级、节能增效。
错峰控电的“自动化助手”
“嘀嘀，嘀嘀……”佛山市供电局某分局业务部李经理收到一条用电报警短信：“您好！顺德天成电子厂电力负荷已接近警戒线，请及时处理。”收到短信后，李经理赶紧联系该厂生产科，得知该厂最近接到一个欧洲紧急订单，正在加班赶制。李经理迅速向局领导汇报，经过协调，领导得知目前网内电力尚有富余，可保证天成电子厂用电需求，便迅速作出临时增加该厂电力供应的决定，以避免跳闸停工造成损失。及时快速监控和调度电力配置的实现，得益于广东移动提供的大型信息化服务产品—电力计量自动化系统。
佛山市供电局是南方电网集团广东电网公司直属的特大型企业，肩负着佛山全市五区的安全供电、电网建设和供用电服务工作，供电客户223万户。为推动佛山电力企业结构升级，早在2005年，广东移动便通过立足企业、带动行业、推动社会的方式，与佛山市供电局开展合作，推出以电力M2M终端管理平台、电力负荷管理系统、电力防盗系统、电力巡检系统等十多项信息化项目为主要内容的立体信息化解决方案，并于同年10月投入使用。
据介绍，电力计量自动化系统包括电力负荷管理系统（简称大负控系统）、配变监控系统、低压集抄系统，目前佛山供电局与广东移动合作的主要是大负控系统。作为电力计量自动化系统的重要组成部分，大负控系统是以计算机应用技术、现代通讯技术、电力自动控制技术为基础的信息采集、处理、实时监控系统。系统通过GPRS、无线（230M）、光纤、GSM公共移动网、电话、微波网等多种通讯方式采集客户端用电的所有信息，经过传输处理，实现电能计量装置状态、负荷、电能计量各种数据等的实时监测和负荷控制，主要用于大型用电企业的无线远程抄表及错峰用电监控。
截至今年6月底，佛山供电局在佛山市大负控终端数已达到23000多户，基本覆盖了全市主要大型用电单位、企业。现在，无论哪个用电客户有异动，佛山供电局马上就能准确掌握信息并迅速采取应对措施加以解决。
而在增值服务方面，由广东移动开发的电力终端通信保障服务系统是目前全省首个针对电力计量自动化系统的服务平台，主要为供电M2M行业应用提供优质的网络通信服务支持。该系统的研发，改变了电力M2M行业只单纯提供通道的发展模式，转而提供“通道＋技术”的销售模式。
“以前，在用电高峰期，我们这些跑一线的业务经理每天往往要处理十几起企业因用电超负荷而跳闸停工的事件。自从公司采用了电力计量自动化系统，实现了对客户用电量的实时监测，提升了客户满意度，公司也增加了效益。”李经理说。
抄表工的“千里眼”
上午10点，揭阳供电局某分局抄表员刘先生收到了一条通过无线电力抄表系统平台发送的短信：“绿荫花园A栋803房8月份用电量：300，共计：231元。”回想起以前挨家挨户抄表的辛苦，刘先生深有感触：“还是移动信息化产品好用啊，自从用上了无线抄表系统，我就再也不用亲自去爬楼梯逐层挨户抄表受累了，它可真是我们抄表工的‘千里眼’啊！”
据了解，揭阳市供电局担负着揭阳市1市1区3县的供电及电网规划、电网建设和运行管理任务。2006年初，广东移动首席客户经理在走访过程中了解到，揭东县电力工业局希望通过设备终端对变压器进行数据采集，再根据采集的数据判断变压器的运行状态，达到实时监控的目的。当时揭阳地区的电力抄表工作还处于劳动密集型阶段，需要大量电工每天拿着本子奔波于各镇区的电表设置点抄表，不但浪费了大量人力、物力，准确率还得不到保证。
为了推动揭阳地区电力企业的结构升级和节能增效，广东移动与揭阳市供电局展开合作，启动了无线电力抄表系统，该系统通过GPRS无线网络系统连接电表和供电局的监控系统，将电表采集到的电力数据实时传达到供电局监控中心，监控中心再根据读出的数据计算电费。经过三年多的运行和推广，目前每个终端使用率均达99％，可时刻传输和计算数据。
无线电力抄表在揭阳各镇区供电局得到广泛应用，不仅大幅度减少电力企业在人力物力上的浪费，提高了工作效率，更提高了企业各种数据的准确性。尤其是在用电高峰期，供电局可以根据实时数据进行错峰调节，改变了以往凭经验判断的工作方式，运作更加科学、管理更加精细。
“无线电力抄表系统提高了数据的准确性。去年，我们电话回访4万多户用电客户，客户满意率达99.99％。”揭阳供电局相关负责人对无线电力抄表系统这样评价。
智能化机器构建智能电网
近年来，广东移动在电力行业相继推出电力抄表、电力计量自动化系统等一系列M2M信息化解决方案，通过基于移动通信网络的机器与机器，机器与人之间的信息采集、传输和应用处理，实现对机器的远程监控及指挥调度。一张高效、开放的“物联网”初步呈现。
在今年全国两会上，全国人大代表、广东移动总经理徐龙建议，要加快现代服务业发展，必须加快现代服务业与传统产业的融合，夯实产业发展基础。徐龙表示，现代服务业与传统产业互相联系、互相促进，以信息服务业与传统制造业的关系为例，要以信息化带动工业化，促进两化融合，通过以信息化提升制造业的效率、大力发展与制造品相配套的信息服务内容等举措，促进现代服务业与传统产业的融合，大大提升国民经济的核心竞争力。
此次与南方电网的强强联合，便是广东移动践行两会建议的最好诠释。据了解，此次双方的合作涵盖三大领域，即电能计量自动化系统、电力行业终端通信保障平台和“95598”服务热线服务平台。目前，电能计量自动化系统已经应用在大客户负荷管理、配变监控和低压集抄领域，据统计，南方电网仅在广东区域的计量自动化终端数量就超过了25万；电力行业终端通信保障平台的推广应用，将使南方电网电力通信故障平均处理时间缩短50％以上，大大提升服务水平和客户满意度。
另据了解，广东移动还将利用自身客户服务热线平台，为南方电网设立“95598”专属服务热线和短信服务平台，为电力客户在报装、抢修、投诉和咨询等方面提供“优质、方便、规范、快捷”服务。广东移动表示，将勇担行业应用中信息平台建设的重任，积极推进包括智能电网在内的物联网建设和各行业的信息化应用，让现代信息技术惠及全社会。
